В 2014 году Amazon для многих оставался загадкой — выручка компании быстро росла, она занимала все новые ниши, а клиентам нравился ее сервис. Но чего у нее не было, так это стабильного и прибыльного бизнеса.

Размер прибыли колебался между отрицательным и едва заметным — это совершенно нормально для молодой компании, но Amazon к тому времени было уже два десятилетия. Поэтому многие не относились к ней всерьез и называли ее пузырем.

Но Джефф Безос придерживался другой точки зрения — по его мнению, рентабельность не играет ведущей роли. Гораздо важнее количество денег в обороте — он предпочитал огромный бизнес с низкой прибылью, а не наоборот:

«Рентабельность — это не одна из тех вещей, которые мы стремимся оптимизировать. Наша цель — максимальный свободный денежный поток в долларах на акцию. Денежный поток — это то, что инвесторы могут потратить. Они не могут потратить процентную рентабельность...

Что всегда имеет значение, так это маржа в долларах — фактическая сумма в долларах. Компании оцениваются не по прибыли, а по тому, сколько денег они на самом деле зарабатывают».