«Мы очень ценим ваше обращение, мы понимаем как важно вам не видеть маржин-коллы в приложении, когда у вас даже не включена маржинальная торговля...».
«Мы вас услышали, и понимаем как важно вам не терять деньги в результате нашего бага который ставит вам цены на 10-15% отличающиеся от биржевых...»
«Нам очень жаль, что вы потеряли 300.000 рублей в результате нашей ошибки, когда сделку невозможно совершить в течение дня. Нас за это никто не накажет, и мы вам никак это не компенсируем. Вы сами виноваты, что нами пользуетесь.
»К сожалению, у нас нет самой базовой возможности голосовых поручений через сотрудника, поэтому вы можете сами выставлять сделки в нашем мобильном приложении и личном кабинете, в которых блоки программного кода вылезают прямо из графика"
Самая любимая фишка Тинькофф: «френдли» «зеркальное» посылание на*?(.
Френдли, это когда пробемы решают, а не когда расшаркиваются как лакеи и сваливают все свои косяки на клиентов.
С 2016 года на рынке, но такой кухни не видел даже среди Forex сайтов однодневок.