Блог им. EvgeniyaIpatova |Технический сбой у Брокера и отрицательная цена на нефть WTI - кто виноват?

в период вечернего клиринга у Брокера произошел технический сбой — торговая программа перестала работать.
у Клиента были куплены контракты на WTI, которые были в последствии рассчитаны по минусовой цене.
Клиент позвонил Брокеру и хотел закрыть позиции, но дозвонился только в 19-24, то есть после возникновения планки.
Брокер говорит, что согласно Декларации о рисках Брокер не несет ответственности за технические сбои.
Кто прав? Кто виноват?
В чем виноват в данном случае Клиент?
Брокер еще говорит, что Клиент согласился и принял на себя все риски!

Блог им. EvgeniyaIpatova |НОВЫЙ БЕСПРЕДЕЛ ОТ БРОКЕРА

Брокер сообщил Клиенту, что у Брокера есть сотрудник, который вручную закрывает позиции Клиентов, в случае нехватки гарантийного обеспечения по ним в соответствии с Регламентом.
Брокер также сообщил Клиенту, что позиции Клиента были закрыты не вовремя, то есть спустя несколько часов после наступления условия для выполнения данного поручения Клиента в соответствии с Регламентом, по причине того, что у Брокера в тот день присутствовал всего лишь один сотрудник, который просто физически не успел закрыть позиции Клиента по Регламенту, то есть сразу же после наступления условия для закрытия (а именно, сразу после образования нехватки гарантийного обеспечения у Клиента).
По мнению Брокера – обладать современными программно-техническими комплексами для совершения торговых операций Клиентов на Срочном рынке Московской биржи – это право, а не обязанность Брокера.
По мнению Брокера, ввиду того, что один человек просто физически не в состоянии оперативно, в соответствии с условиями, выполнить поручения Клиента, то, как только у сотрудника Брокера появится возможность, то он и выполнить поручение Клиента, но возможно на немного невыгодных для Клиента условиях, так как по со слов Брокера – клиентов много и поручений много – все успеть не получается.
По мнению Брокера, Брокер предпринял в данном случае все разумные меры для выполнения поручения Клиента, так как бюджет у Брокера не позволяет нанять 2 человек одновременно, то есть Брокер как бы выполнил требования Федерального закона №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
Также Брокер сообщил, что подобная ситуация – это риски, с которыми согласился Клиент и принял эти риски на себя, когда решил стать инвестором в Российской Федерации, потому что ознакомился с Декларацией о рисках, которая регулярно меняется на интернет-сайте Брокера, так как постоянно появляются все новые и новые риски.
Получается договор между Брокером и Клиентом – это рисковой договор, где Клиент принимает на себя все риски, даже те, которые Клиент не может контролировать (например, организацию деятельности внутри самого Брокера), хотя некоторые риски может контролировать сам Брокер. Со слов Брокера те риски, которые может контролировать Брокер – это его право, а не обязанность – хочет — контролирует, хочет – не контролирует.


Блог им. EvgeniyaIpatova |ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ЛЮБОГО КЛИЕНТА БРОКЕРА

Брокер закрыл позиции Клиента не на лучших условиях – вместо пятницы, когда цена была 85, сделал это во вторник по цене 76.

Брокер, предположительно, нарушил п.2 ст.3 федерального закона №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».

Также Брокер нарушил свой Регламент и не выполнил поручение Клиента при наступлении условий для выполнения такого поручения.

Вопрос №1:

Нужно ли Клиенту оспаривать в суде данные сделки – как оспоримые (ст.166 ГК РФ) или Клиенту нужно обращаться в суд с иском о взыскании убытков?

Вопрос №2:

Какие действия предпримет Центральный Банк РФ, если гражданин РФ обратиться с жалобой на Брокера по указанным выше основаниям?


Блог им. EvgeniyaIpatova |СУД В РОССИИ - БРОКЕР-КЛИЕНТ часть 3

В соответствии с пунктом 1.10 Регламента, совершая акцепт регламента, клиент соглашается с тем, что в случае возникновения спора в качестве доказательства принимается текст регламента в актуальной редакции, которая размещается на сайте истца по адресу: www.broker.ru (Т. №).

Вам какой регламент нужен для судебного заседания? — Щас нарисуем… секундочку… суд меняет позицию… все теперь регламент еще раз изменили… аж 8 раз в течение суда!!! ура… правосудие в России!!!

Блог им. EvgeniyaIpatova |СУД В РОССИИ - БРОКЕР-КЛИЕНТ часть 2

Более того, закрытие сделок в интересах клиента, в силу условий Регламента, является правом, а не обязанностью ООО «Компания БКС», а следовательно, реализация данного права не может состоять в причинно-следственной связи с возникновением у ответчика задолженности, в связи с принятыми на себя рисками по участию в сделках на рынке ценных бумаг.

Что думаете? ст.3 ФЗ №39 «о рынке ценных бумаг» судом был отменен?

Блог им. EvgeniyaIpatova |СУД В РОССИИ - БРОКЕР-КЛИЕНТ часть 1

Ссылка на некорректную работу приложения БКС брокер также не освобождает
Простокишина А.А.
от обязательства по оплате задолженности, поскольку, как пояснила сторона ответчика, сумма доступного остатка на счета в размере 35 562 рубля 29 копеек была неизменной длительное время, а следовательно, ответчик, действуя разумно и добросовестно, должен был предполагать, что приложение работает некорректно.

пишите Ваше мнение в комментариях


Блог им. EvgeniyaIpatova |Брокер - поручение Клиента и закон?

Брокер выполнил поручение Клиента не на лучших условиях — вместо одной цены продал по меньшей (минимум дня).
По закону Клиенту нужно оспорить сделку? — оспоримая сделка — срок давности 1 год.
Какова ответственность Брокера в данном случае? Ведь Брокер нарушил п.2 ст.3 ФЗ-39.
Пишите мнение в комментариях.
Такая сделка, совершенная Брокером, является ничтожной или оспоримой?

Блог им. EvgeniyaIpatova |брокер - риски - клиент - долг

есть интересный вопрос — если клиент берет на себя определенные риски — то брокер тоже по идеи берет на себя какие-то риски — и в случае долга клиента брокеру — брокер учитывая риски должен простить Клиенту долг — так как это риски и Брокер знал на что он шел)))

Блог им. EvgeniyaIpatova |брокер играет против своих клиентов ???

вот ссылка на сайт https://brokers-rating.ru/comments/?page=1&bank=11
там написано о брокере ВТБ:
«Никому и никогда не советую иметь дело с этим брокером. Особенно на срочном рынке. Касается только тех кто делает много положительных сделок. Когда вы только вошли в сделку не имеет значение по какому фьючерсу и если эта сделка начинает выходить в небольшой плюс вам сразу отключат квик или все кнопки сделают неактивными. То есть закрыть сделку и дозвониться в техподдержку вы не сможете. Причем в техподдержку обращаться бессмысленно. Они изображают полную невинность и всегда говорят одно и тоже. Мол у нас все нормально наверное у вас проблемы с интернетом. Попробую записать видео как это происходит в реальном времени и отправить жалобу в ЦБ. Удивляет что стали гоняться за мной даже когда входишь в позицию с одним двумя контрактами. А после ежедневных таких ситуаций большим объемом заходить нет желания. Скажу вам так. Моему возмущению нет предела.»
Вопрос: кто еще сталкивался с такими проблемами у данного брокера ВТБ ???

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн