Всем привет!

Продолжаю атаковывать прекрасную публику смарт-лаб, реальными историями из личной жизни связанной с АО «Открытие инвестиции». 

Данный пост имеет несколько целей,
во-первых, предупредить потенциальных (и действующих) клиентов данного заведения, об принципах и методах взаимодействия с Вами и Вашими денежными средствами(учитесь на моих ошибках тоже);
во-вторых, хотелось бы выйти через данную площадку на отдел/управления/департамент качества обслуживания клиентов, т.к через телефон это не выходит;
в-третьих, возможно, есть люди обладающие схожим опытом, и поделятся наиболее эффективным путем решения.

Почти 2 месяца прошло с моего последнего поста, где я с «боем» пытался вывести свои денежные средства с брокерского счета АО «Открытие Инвестиции» и мне это удалось, только благодаря публичной озвучке на данном ресурсе.
Открытие инвестиции — где мои деньги? (smart-lab.ru)
Если кратко, денежные средства не выводились, персональный менеджер и техническая поддержка 

( Читать дальше )

Уважаемые форумчане, доброе утро.

Выпускаю продолжение своей мелодрамы с участием второсортных актеров из Открытие Инвестиции. Данная затея имеет две цели,
во-первых, предупредить потенциальных (и действующих) клиентов данного заведения, об принципах и методах взаимодействия с Вами и Вашими денежными средствами(учитесь на моих ошибках тоже);
во-вторых, при обнародовании информации на больших площадках, было замечено небольшое перетекание жидкости из спинного в головной мозг, что, сопровождалось небольшими, точечными и неохотными попытками разбирательств моих инцидентов у местной «пехоты»;

Все кто не знаком, с первой частью (https://smart-lab.ru/blog/755645.php), напишу кратко: между мной и Открытием Инвестиции, было заключено и подписано с обоих сторон дополнительное соглашение, касательно снижения ставки переноса непокрытой денежной позиции. В результате Открытие Инвестиции, продолжали начислять комиссию по ставке на свое усмотрение. На вопрос никто вразумительно ответить не мог, все разводили руками и ссылались на злой рок. Ориентировочный ущерб около 100-150 тыс. руб., написана претензия ждем их жидких объяснений.

( Читать дальше )

всем добрым день.
Расскажу свою историю взаимодействия с «Открытие Инвестиции».
 
Между мной и «Открытием Инвестиции» был заключен договор брокерского обслуживания от 24.10.2019 года, в рамках изменения ставки переноса необеспеченных обязательств по ДС(сделка РЕПО), было заключено дополнительное соглашение №1 от 22.06.2021 г., которое благополучно было расторгнуто по первому требованию «Открытие Инвестиции» путем подписания соглашения о расторжении дополнительного соглашения №1 от 25.10.2021 г.
Кроме этого, в этот же день, было подписано дополнительное соглашения №2 с эквивалентной ставкой переноса необеспеченных обязательств по ДС(сделка РЕПО) — дополнительному соглашению №1, которое согласно п.3 дополнительного соглашения №2 действовало до 31.05.2022 г.
 
При подведении итогов года, мной было замечено на несоответствие суммы взимаемой комиссии по сделкам РЕПО действующей ставке, указанной в заключенном дополнительном соглашении №2 о чем была уведомлена техническая поддержка «Открытие Инвестиции». После неоднократных и неубедительных попыток ухода от прямого ответа, техническая поддержка признала факт, что, дополнительное соглашения №2 просто на просто, не была загружена в систему и соответственно в период с 25.10.2021 по настоящий день комиссия РЕПО взымаемая «Открытием Инвестиции» была выше чем в действующем дополнительном соглашении №2.

( Читать дальше )