Новости рынков | Некоторые банки стали сокращать лимиты и блокировать операции по кредиткам клиентов, которые пользуются кредитками только в беспроцентный период – РБК

На фоне замедления розничного кредитования и роста ключевой ставки до 21%, российские банки начали жестче подходить к клиентам, которые пользуются кредитками исключительно в беспроцентный период. Так называемых «рационализаторов» — тех, кто не выходит за рамки грейс-периода, не платит проценты и часто параллельно держит значительные суммы на вкладах, — начали лишать лимитов или блокировать операции.

По словам зампреда «Уралсиба» Станислава Тывеса, при старой ставке 6% банки терпели «убыточных» клиентов из-за доходов по другим кредитам и рекламной конкуренции по кешбэку. Но сейчас, когда объемы новых кредитов снижаются, а стоимость денег резко выросла, банки начали активную «зачистку». В «Уралсибе», например, лимит таким клиентам сокращается до нуля — карту можно только гасить, но не тратить. Клиентов с «анормальным» поведением просят уходить в другие банки.

С похожими жалобами выступили клиенты Альфа-банка, Ренессанс Банка, Совкомбанка и других. Гендиректор Frank RG Юрий Грибанов подтверждает — тенденция к «отсечению» недоходных держателей карт начала оформляться осенью 2024 года и становится массовой. При этом, по закону, банки не могут в одностороннем порядке закрыть договор, только сократить лимит.

Выгодные клиенты — те, кто использует карту активно, иногда платит проценты или приносит доход через другие продукты (вклады, инвестиции, ипотеку), — могут не опасаться санкций.