Приветствую всех! Ошарашил меня сегодня в 18:02 по МСК ВТБ по поводу перевода всего ИИС в Альфа-банк.
Позвонил я на горячую линию ВТБ… Там никто ничего не знает и толком ответить не может. (это первая линия). Специалист который в курсе так и не ответил (ждал 30 минут)..
Позвонил в Альфабанк… Первый звонко оказался как и к ВТБ… Но только при соединении со специалистом сразу сбросили.
Второй звонок больше внес ясности в эту ситуацию… Первая линия Альфабанка ответила, что если не было раньше счета, то тариф будет схож с ВТБ, а если был, то бумаги просто перенесутся на него. (но это не точно так, как ответ первой линии поддержки)....
Вот как-то так(((
На все это потратил почти 2 часа. Записи разговоров есть… Поддержка Альфабанка сообщила, что это можно считать официальным ответом банка.
P.S.: На почту только получил сообщение 21:12