Являюсь клиентом банка несколько лет. 
25.11.13 ввиду ситуации с Мастер-Банком позвонил на 8 (800) 100 99 55, заказал закрытие вклада с выдачей денег в офисе банка на Курской (Земляной Вал, 44) с получением 26.11.13 после 17:00. 
Сегодня деньги не выдали, сказали, что в кассе денег нет, перенесли выдачу на 28.11.13 вторую половину дня. 
Передо мной стоял мужчина — ему деньги также не выдали по той же причине.

Василий Олейник уже писал, что БПФ в группе риска - http://smart-lab.ru/blog/152426.php.

Кто из присутствующих сталкивался — может официальный отказ банка от выдачи денег надо брать?