Идеальный клиент!

 
      Добрый день, уважаемая публика Smart-lab’a!
      По роду своей деятельности часто задумывался о характере отношений между брокером и клиентом, о рынке брокерских услуг в целом и, конечно же, о самом клиенте, о том какие качества делают клиента идеальным для меня, и можно ли вообще вводить такое понятие как «идеальный клиент». Но обо всем по порядку.
      Во-первых, отношения между брокером и клиентом весьма непростые. Отчасти мне они напоминают отношения между студентом, поступающим в университет и непосредственно самим университетом. С одной стороны существуют студенты, которые хотят получить услугу образования в лучшем из доступных учебных заведений, с другой стороны есть университет, который готов предоставить услугу по образованию, но также у самого университета есть потребность в хороших студентах, которых надо привлечь и тем самым набрать поток. В данной ситуации студенты находятся в выгодной позиции и не опасаясь могут открыть свои предпочтения рынку. Переводя аналогии на брокера-клиента сразу хочу сказать, что аналогия может быть не такой явной. В текущий момент брокерский рынок переживает не самый лучший момент, возможно, для стабильного функционирования брокерского рынка, стоит открыть предпочтения самого брокера.


( Читать дальше )