Ту уже размещали не один пост по теме брокерского «сервиса» Россельхозбанка!!

https://www.smart-lab.ru/blog/804193.php     -Россельхозбанк НЕ ОТДАЮТ деньги!

     Достали вконец и меня эти «спецы» .

 Года три назад  забросил туда часть кэша с их же депозита  ..   Иллюзий не было изначально. Открывали брокерский договор месяца ТРИ! Так как частые сделки по их счёту не планировал — сформировал там некий портфель облигаций… и особо не заглядывал в Квик.

Но тут решил закончить с ними работу совсем – так как  их  «тех. поддержка»  перестала Совсем отвечать на звонки.

В банке оставлял две  заявки для брокера на обратный звонок (обещали что перезвонят в течен. дня)- прошло Две недели- ждите ответа!

Хрен бы с ними и их «поддержкой». Но с выводом денег (руб.) на счёт в их же банке целый геморрой. Заявки висят несколько дней без исполнения со стороны брокера или исполняется одна из всех.

( Читать дальше )

     Очень возможно, это ваш брокер пытается решить свои проблемы за ваш счёт.

Столкнулся при переводе из почившего цериха активов другому брокеру с неприятной историей.

Ещё в ноябре прошлого года попытался вывести активы из Цериха. Тогда ещё  там рулила старая команда ,  но уже под опекой  Фридома.

 Сразу возникли препятствия по выводу- пока не обратился к руководству.  С компанией отработал 15 лет и вот такое  «приятное» расставание.

Принимающая сторона запросила море документов для подтверждения цены покупки активов.

Начиная от депозитарных выписок  ..- до выписки с брокерского счёта за всё время владения активом… Это море бумаги так как  некоторые активы были куплены более 5 лет назад.   Сам перевод стоил немало денег, плюс плата за каждый документ..

Безумное, чрезмерное требование Открывашки. Ну что вы хотите от компании с убитым сервисом под управлением ЦБ… Уж если оттуда топы побежали  (Крекотень В.) –это говорит о многом.

( Читать дальше )

Все эти дни с «сервисом» вроде как крупнейшего брокера полный… — тут только матерные слова..
С клиентским  отделом связь только по почте или через ЛК(что сути не меняет).
И на отправленные вопросы приходят такие ответы-
Уважаемый клиент!

«Мы получили Ваше сообщение и ответим на него в ближайшее время. Обращаем Ваше внимание, что в среднем подготовка ответа занимает не более 10 рабочих дней.»
Десять дней Карл!!!

Из за подобного бардака под  шумок ковида уже потерял кучу своего  личного времени и… определённые фин. потери..

При том, что нормальные брокеры перешли на удалённый режим без ущерба для клиентов! Технических нет проблем для этого.
Хотя на фоне всяких обнулений и даже минусовых дел — это как бы детские шалости..    Занавес!