Блог им. akaRem |Брокерские услуги Сбербанка.

    • 07 июня 2012, 12:49
    • |
    • akaRem
  • Еще
Сейчас случился такой пи*де*, что даже не верится, что такое разгильдяйство вообще бывает.

Где-то в 10:25 в Сбере упали торговые сервера… В очередной раз. Обычно падало ненадолго, поэтому беспокоиться я начал только минут через 10. Привык так сказать..

В техподдержку не прозвониться (ну понятно… звонят решительно все клиенты, какие там есть).

Решил закрыться по телефону… А там такая штука, что подтверждать операции надо со специальной карточки с паролями, которая выдается при заключении договора. Выясняется, что при оформлении счета ее тупо не внесли в базу. И сижу я с этой карточкой в руках, а сделать ниче не могу. Операторы — «профи» — ни на кого переключать не умеют, телефонов не знают никаких кроме 88005555550 (это тот, который типа универсальный на все случаи жизни).

Ладно, выяснил телефон брокеров, дозвонился, нашли ксерокопию с карточки этой. Начали заносить, но и там у них все висит, поэтому карточка эта активируется только минут через 15.

( Читать дальше )

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн