Николай Помещенко, снижение числа жалоб является прямым следствием постоянного улучшения ведущими МФО, в частности Займером, качества обслуживания и конкретно практик работы с обращениями клиентов. Эффективно разрешать возникающие спорные ситуации и вопросы заемщиков — один из основных принципов нашего взаимодействия с клиентами, и это дает свой результат.