Здравия вам всем.
Вчера писал блог-вопрос на тему о некорректном балансе, надеялся получить объяснение или мысли по той ситуации.
ссылка с описанием проблемы тут
https://smart-lab.ru/blog/571351.php
Об этом уведомил службу поддержки Альфа-Директа, что вынудили меня искать ответы в просторах интернета на форуме смартлаба и пути решения проблемы с учетом баланса или объяснить, почему так получилось по неизвестной мне причине (может чего то не знаю я).
После всего этого, наконец-то получил более менее вменяемый ответ с описанием того, почему сумма образовалась.
Сначала обрадовался, что наконец то наладился контакт, но далее было разочарование опять.
Ответ от тех.поддержки был таков, что сумму которую списали — это была компенсация утраченных
дивидендов по MOEX, дата фиксации реестра — 18/10/2019, со сроком исполнения не позже 31.12.2019, но может исполниться раньше обычно через 2 недели после закрытия реестра."
Но мы то знаем, что не было фиксации реестра Московской биржи для получения дивидендов.
(
Читать дальше )