Биржа рассказала о причинах сбоя на срочной секции.

25 апреля 2016 года около 
10 часов утра стали наблюдаться
 сложности с подключением 
клиентов к срочному рынку
 через каналы интернет. 


Доля участников, использующих интернет-подключение, в общем числе клиентов 
                срочного рынка 
                составляет около пяти процентов 
                (остальные используют другие 
                способы подключения, например, 
                выделенные каналы). При этом 
                все они могли продолжать работать 

на рынке, так как в обязательном порядке имеют резерв в виде терминала с 
подключением по выделенному каналу или через Virtual Private Network (VPN).

Проблема с интернет-подключением была решена, однако позднее сложности с 
подключением к срочному рынку стали возникать у участников и с другими 
типами подключений. К 11.15 мск, когда значительная часть клиентов не 

могла сохранить устойчивое соединение со срочным рынком, 
               было принято решение о приостановке торгов с 11.20 мск. 
               Это дало возможность оперативно перезагрузить серверы 
               доступа и проверить соединения. Уже с 12.00 мск торговая 
                              система стала доступна для снятия заявок и торги 
                              на срочном рынке были возобновлены в 12.15 мск. 
                              Таким образом, торги на срочном рынке не проводились 

в течение 55 минут 
               (общее время работы срочного рынка – 815 минут в день).
               Возникшие сегодня сложности с подключениями клиентов 
               связаны с прошедшим обновлением конфигурации сетевых маршрутов серверов доступа срочного рынка; 
               при этом ядро торгово-клиринговой системы и компоненты сетевого оборудования работали в 
               штатном режиме. В ходе масштабного тестирования, проведенного в выходные совместно 
               с участниками после обновления конфигурации, все системы работали штатно. Определенная некорректность 
               в конфигурации сетевых маршрутов проявилась только сегодня во время торгов сначала в работе интернет соединений, 
а впоследствии в других каналах доступа. Описываемая ситуация не связана с плановым тестированием нового бинарного 

протокола TWIME и нагрузочным тестированием торговых платформ срочного 
и валютного рынков, которые проводились в прошедшие 

выходные.

 http://moex.com/n12707/?nt=0