А вариант жалобы в ЦБ они не предложили??? Накосячили и решили под шумок замять тему об оплате подписки я так понимаю, теперь всем лучше проверить подписки т банка. Хочется услышать представителей на СЛ.
Я лет 15 назад столкнулся с некрасивой ситуацией от Т банка, когда они мне закрыли виртуальную карту с ненулевым остатком. Когда я позвонил в поддержку и попросил вернуть деньги, мне сказали, что остаток нулевой. Я ответил, что не нулевой и назвал сумму до копеек, на что оператор спросил у меня, откуда я это знаю? А знал я это потому, что была СМСка по последней транзакции и там была информация по остатку.
Деньги мне вернули, там сумма была небольшая, рублей 200-300, но осадочек остался, после такого я не захотел иметь там счета.
Давно понятно, в тинькове мне даже счёт не закрыть уже три года все сказки рассказывают, туда же отправились шлаки бкс Финам и так далее, озон под вопросом потому как появились офисы, про плюсовой баланс, пишите письма в Москву и так далее, плюнул на них всех