Digital-агентства работают в постоянно меняющейся среде, где основное внимание уделяется привлечению клиентов, поддержанию их лояльности и, самое главное, своевременному получению оплаты за услуги. Однако именно с последним пунктом многие агентства сталкиваются с наибольшими трудностями и стрессом.

Боль агентств: опасения и длительное ожидание

Знакомая ситуация: клиент подписал договор, оплатил авансовый счёт, месяц отработали, а дальше вопрос – будет ли пролонгирован договор или нет? И тут наступает момент, который вызывает у большинства агентств напряжение и волнение, — ожидание оплаты за следующий месяц. Даже если выставлен счёт, иногда не понятно, когда именно клиент оплатит и оплатит ли. Для многих компаний процесс получения платежей превращается в эмоциональные качели с мыслью о том, когда же поступят деньги. Всё это сказывается на стабильности бизнеса и невозможности чётко спланировать расходы на ближайшее время.

Обычно агентства получают оплату раз в месяц, в начале расчётного периода.