В эту среду утром сделал в магазине покупки. Расплатился с помощью карты Тиньков-платинум.(остаток по карте 4795.54 РУБ)
Вечером пришла SMS Ваш счет 0009429101 заблокирован.
Я позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что мой счет заблокирован и карта соответственно. Еще сказали, что информация по моему вопросу будет изучаться не более трех дней и наверное через сутки мне позвонит сотрудник банка TCS.
Сотрудник позвонил и сказал, что счет заблокировали так как они не смогли дозвонится на мой домашний телефон. ???.
Тогда я попросил разблокировать свой счет.
Мне опять ответили, что этот вопрос будет изучаться не более трех дней.
Вечером 14 ноября 2013 я несколько раз звонил в банк.
Один раз мне сказали, что причина блокировки названа не будет.
Я попросил дать поговорить с кем нибудь из руководства. Мне ответили, что можно разговаривать только с дежурными операторами.
(
Читать дальше )