В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.
Как и заявлено на обложке, книга рассказывает о том, что побуждает нас покупать, какие свои потребности на самом деле мы хотим удовлетворить, выбирая тот или иной товар среди прочих.