Новости рынков | Wildberries & Russ начала пилотное тестирование персонального ассистента на базе ИИ — ТАСС

Объединённая компания Wildberries & Russ начала пилотное тестирование персонального ассистента на базе искусственного интеллекта. Новый ИИ-чат-бот встроен в мобильное приложение Wildberries и призван упростить поиск и выбор товаров для пользователей, сообщили в пресс-службе компании.

На первом этапе доступ к ассистенту получат участники закрытого тестирования, после чего он станет доступен всем покупателям маркетплейса. ИИ-бот поможет, например, подобрать подарок, сравнить позиции или сузить выбор по параметрам. В дальнейшем он сможет рекомендовать товары по фото и учитывать историю покупок пользователя.

Разработка цифрового помощника — часть стратегии по масштабной интеграции ИИ-решений в экосистему Wildberries & Russ. Ранее компания уже внедрила нейросети для генерации описаний, виртуальную фотостудию и поиск по изображениям.

«Ассистент будет не просто отвечать на запросы, а помогать принимать решения — быстро, удобно и персонализированно», — отметил руководитель ML & Data Science Александр Сидоров.