Sloikin, у вас опыт — редкость. Но «за исключением Балагана» вы сами и есть доказательство тезиса: как только кто-то не в тон — сразу изгоёшь в список исключений. Это и есть токсичность. Она не в словах «я вижу негатив», а в том, что нормальный человек — только тот, кто тебе кивает. Остальные — Балаганы.

Maaxee,  бьёт в десятку по сути. Бедность — не причина, а рынок — отличный повод. Успешные на Смартлабе молчат и зарабатывают, а токсичность — голос тех, кого рынок бьёт и по кошельку, и по самолюбию. Классическая ошибка выжившего, только наоборот: слышен тот, кому не повезло.

Плантатор Мигель,  сотня в ЧС — уже свой маленький приватный клуб. Не спорю, для культурного общения blacklist эффективнее любых модераторов. Главное, чтобы список сам не стал работой.

Zvr,  не только лудоманы — тут ещё и те, кто вечно ищет виноватых. Токсичность не от одного типа людей, а от усталости рынка. Кто устал — в ликвидность, никто не обижайтеcь.

Auximen, шире смотреть — правильно, но вывод тот же: среда влияет на интонацию, а не на людей. Где меньше правил — там громче, но не злобнее.

 Чёрный список — последний рубеж, а не щит. Убрать шум можно, а то, что он тут в культуре — ни в одну кнопку не зашьёшь.

 Стиль — ваш, тема поста — про то, что хейт тут системный, а не исключение. Как раз иллюстрация: эмоция есть, а аргумента — нет.

 Согласен, живые люди — только потому, что модерация не стоит на каждом углу. Злоба не исчезает, просто у неё разный бюджет. Тут, кстати, один из более спокойных.