- 13 августа 2016, 09:43
- |
- GSM
В четверг в 16 мск примерно переводил деньги с карты — так они даже в пятницу на счет не поступили ... Карта, но не банковский же перевод!.Приложены все подтверждающие документы, однако менеджер Юлия Гулимова на письма не отвечает, было только 1 письмо — «файлы приложены к профайлу ». Что? к чему? сколько ждать? что доложить еще? — полная тишина — менеджер на письма не отвечает , звонки в Швейцарию не помогли — ее нет на месте и найти не могут — так там ответили… Вот так оперативность… особенно перед снижением плеча в пятницу. Конечно они соломку подстелили — дескать можно на счет вводить до 48 часов, но просьбе то можно внять, особенно если ранее были переводы за 1 час… А ведь это важно — оперативность в пополнении счета... Конечно такое обслуживание не устроит и буду переходить к другому брокеру. Осторожно — так же может быть и с вами. Я разочарован в ведущем швейцарском обслуживании!