Новости рынков | Российские операторы связи сокращают площади салонов: Вымпелком запустил новый формат розничной франшизы — зоны площадью 3–10 кв. м внутри действующих магазинов-партнеров — электроники и связи — Ъ

Из-за падения офлайн-продаж крупные операторы связи в России экспериментируют с новыми форматами розничного бизнеса, сокращая площади своих салонов. Так, «Вымпелком» запустил проект микророзничной франшизы с площадью точек 3–10 кв. м внутри магазинов-партнеров по электронике и связи. В брендированной зоне размещаются стойка ресепшена, витрины с SIM-картами, смартфонами и аксессуарами, а также сотрудник для обслуживания клиентов.

До конца 2025 года компания планирует открыть 80 таких точек, что составит около 8% от всей франшизы. Всего розничная сеть «Вымпелкома» насчитывает 1565 собственных и 964 франшизных салона, 20% из которых относятся к мелкому формату. Средняя площадь обычного салона — около 35 кв. м, минимальные инвестиции в открытие одной точки в Москве составляют примерно 300 тыс. руб.

Другие операторы также развивают небольшие форматы, однако делают ставку на стандартные салоны и модули в трафиковых местах, например в торговых центрах. По словам представителей Т2, у оператора 3617 точек со средней площадью 33,8 кв. м, почти все из них — франшиза. МТС имеет 3,9 тыс. салонов, включая флагманские площадью более 200 кв. м и небольшие до 20 кв. м, выполняющие сервисную функцию, а «МегаФон» управляет около 4 тыс. салонов, половина из которых — франшиза.

Эксперты оценивают сокращение площадей как логичный шаг на фоне падения офлайн-продаж. По мнению гендиректора DNA Realty Антона Белых, мини-салоны позволяют снизить аренду и расходы, а также дополнить онлайн-сервисы и служить рекламой бренда. Генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков прогнозирует, что за ближайшие два года операторская розница может сократиться ещё на 10–15%.

Таким образом, российские телеком-компании адаптируют розничную стратегию, сочетая онлайн- и офлайн-продажи, снижая расходы и концентрируясь на микроформатах, особенно в малых городах.