Лет так 7 тому назад, после того как один из банков, кредитной картой которого я пользовался, ушел (или ушли, что более вероятно) из программы Аэрофлот-Бонус, я перешел на программу накопления баллов, которые можно было потратить на возмещение покупок авиабилетов, оплаты гостиниц итп. Программа показалась мне привлекательной, баллы копились и тут подошла пора отпуска. Отпуск есть отпуск – перелеты, мотели, аренда машины, ну все как обычно. Естественно, все бронировалось и оплачивалось кредитной картой банка (в дальнейшем сокращенно ЩБ). По возвращению подал заявление на компенсацию расходов по карте по программе порядка 550 долларов. Через пару недель, при проверке баланса карты, я обнаружил, что мне было начислено на карту порядка 32 тысяч. Ну как бы не слишком и много, скромно отдохнул, подумают многие. Но только валюта карты была USD, и сумма получилась довольно приличная, больше 2 млн. рублей по курсу на момент начисления.

  Немного удивившись, зашел в офис ЩБ. Получил выписку по счету, в которой было все красиво — премия по акции в размере 32 тысячи каких-то денежных единиц. Я, как человек честный и в чужих деньгах не нуждающийся, написал заявление о том, чтобы проверили правильность начисления премии по моей карте. При этом долго указывал сотруднику банка, где их ошибка, она не видела ее в упор. В системе карта смотрелась как рублевая, ну и начисление 32 тысяч типа рублей было вполне нормальным. Вечером звонок из колл-центра ЩБ, спрашивают, мол, Вы не довольны, как мы Вам премию начислили? На такой вопрос ответил, что доволен, конечно, но как бы хотелось бы узнать, как же Вы ее посчитали. Далее никакой обратной связи не получил, а деньги так и остались висеть на картсчете.