Ряд крупных российских банков в этом году активно увеличивали число офисов, несмотря на тренд по переводу обслуживания в онлайн-каналы. В следующем году банки обещают продолжить расширение филиальных сетей. При этом банки нередко отказываются от традиционных форматов офисов в пользу меньших площадей, для самоокупаемости которых может быть достаточно выдать всего лишь один кредит в день.

Подробнее — в материале «Ъ».