Чингачгук (Великий Змей), не, банкоматами Тинька я не пользовался. У них есть только моя фотка при получении карты. Так что смысл этого кастинга мне совершенно не понятен. Записывать видеоролик с паспортом в зубах и танцуя Ламбаду под руководством сотрудника Тинька желания нет.
Банк как банк, только странный немного. По-моему, у них какой-то алгоритм криво сработал и обойти эту неувязку они почему-то пока не могут. Даже вручную. Ничего, справятся. ЦБ им поможет.
Alchemist01, думал об этом, но, судя по всему, не пройдёт. Там, похоже, какой-то программный глюк. Они мне даже дебетовую карту взамен заблокированной привезти не могут.
MatadOne, у банков нет моего видеоизображения, зачем мне это? Чтобы в конце концов утекло? Я по-прежнему готов с паспортом приехать к ним в офис, попить кофе и обсудить все вопросы.
myaucha, это просто девушка из поддержки, которая ничего не решает. Завтра часиков после 9.00 по Москве этих ребят стоит побеспокоить, чтобы проблему до выходных решить.
Попробуй на горячую линию позвонить. Возможно, их алгоритмам что-то показалось подозрительным и они тупо всё заблокировали. У меня такое было, предлагали в офис с паспортом подойти ссылаясь на какой-то ФЗ. Поругался немного, жалобу на сайт ЦБ упомянул и запись в книге отзывов и предложений если придётся идти в офис. В итоге сошлись на кодовом слове и СМСке на доверенный номер.