Новости рынков | Продавцы маркетплейсов просят ФАС разъяснить ответственность Ozon и Wildberries за скидки без согласия и разные комиссии для российских и иностранных селлеров — Ъ

Продавцы маркетплейсов через общественников обратились в Федеральную антимонопольную службу с просьбой разъяснить, можно ли привлекать платформы к ответственности за предоставление скидок без согласия селлеров и за разные комиссии для российских и иностранных продавцов. Речь идет прежде всего о практике Ozon и Wildberries.

Поводом стало письмо АНО «Цифровизации и новых технологий» в ФАС. В службе сообщили, что уже рассматривают информацию, полученную от маркетплейсов по этим вопросам. Ранее, 20 марта, ФАС заявила о необходимости скорректировать подходы платформ: унифицировать комиссии для российских и зарубежных селлеров, а также убрать из оферт пункт об автоматическом согласии на скидки.

В Ozon сообщили, что предложили ограничить предельную комиссию за продажу и закрепить источник финансирования скидок только за счет комиссии в конкретной товарной категории. В компании считают, что иначе расходы могут быть переложены в логистику и продвижение, а перекрестное финансирование способно ущемлять отдельные группы товаров.

В объединенной компании Wildberries и Russ заявили, что намерены автоматизировать возможность отказа продавцов от скидок маркетплейса. Также там пообещали выровнять комиссии для российских и китайских селлеров.

Спор вокруг скидок продолжается с осени 2024 года. Сначала платформы автоматически снижали цены на товары с плохой оборачиваемостью, а после запрета этой практики начали финансировать скидки самостоятельно. По словам участников рынка, это привело к росту комиссий и стоимости сопутствующих услуг для продавцов.

Для селлеров автоматические скидки означают потерю контроля над ценой. В результате товар на маркетплейсе может стоить дешевле, чем на собственном сайте продавца. Кроме того, в отдельных случаях правообладатели могут штрафовать продавцов, если цена на площадке оказывается ниже рекомендованной розничной. При этом сами маркетплейсы продолжают рассматривать скидки как один из главных инструментов стимулирования продаж.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.