Блог им. alexKa |У Альфа-банка какие то проблемы?

    • 05 октября 2022, 20:57
    • |
    • alexKa
  • Еще
Я заметил что в двух банкоматах в моем районе неподалеку сменили программное обеспечение. И теперь эти банкоматы работают как то не так как надо. Один из них также мою старую карту виза зажевал без всяких видимых причин. После чего мне пришлось новую карту Мир заказывать, и потратить время на поездки в филиал, активацию карты и т.д.
Однако банкоматы у моего дома так похоже и не исправили. В одном бесконтактного модуля вообще нет, а в другом есть, но карту прочитать не может. Однако в филиале Альфа-банка эта карта читалась банкоматом, правда тоже не с первого раза. Также я ей расплачиваюсь в магазине без проблем.
В общем основная проблема, что банкоматы Альфа-банка у моего дома не принимают наличность по каким то причинам. Если карту вставить в него, то она видимо не распознается как карта Альфа-банка, и когда выбираешь пункт внести деньги, то дверца для приема денег даже не открывается, а сразу вылезает окно с надписью «0 руб. зачислить на счет». Если нажимаешь дальше, то похоже он пытается зачислить на счет 0 руб или вроде того.

( Читать дальше )

Блог им. alexKa |Прикол, банкомат сожрал карту без причин

    • 21 сентября 2022, 15:59
    • |
    • alexKa
  • Еще
Сегодня был прикол с Альфабанком, хотел внести немного денег на счет. Вставил карту в банкомат, в меню выбрал пункт «внести деньги на счет». После этого вылезло сообщение на весь экран — ошибка оборудования, дождитесь возврата денег. При этом дверца банкомата была закрыта. После этого он выдал мне карту обратно.
 Я пошел в другое место, где другой банкомат стоит, вставил в него карту, банкомат карту втянул, пикнул, и все, на этом все и закончилось. Карту сожрал, а код не запросил, и в меню не вышел.
 Позвонил в поддержку, где на линии робот. Со второго звонка робот меня соединил с поддержкой, где мне просто заблокировали карту.
Теперь придется ехать новую заказывать.
Вот скажите, это совпадение или нет?
Такое впечатление, что либо это так задумано, либо кто то по соседству забил все банкоматы наличностью, так что они глючить стали.
Первый банкомат кстати давал сообщения что 5000 банкноты не принимает, как будто в нем вся кассета уже под завязку забита ими.

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн