Альфа, а где у вас можно поставить «2» вашей поддержке, вашему бизнес-аналитику и вашим программистам? А то поддержка постоянно просит скриншоты. У них нет доступа к аккаунту? Они не могут посмотреть сумму пополнений и текущий баланс?
А ваш Альфа-Турнир. Это же кромешный ад. Таблица лидеров ни дня не была верной. А если учесть еще, что вы в мае, вроде бы, обещали убрать участников, которые ловили копейки на фондах. А убрали (если убрали, потому что лидерборд снова кривой) их только сейчас.
У вас компания больше 20 лет в брокерском бизнесе. Конкурс был запущен весной. И такая жуткая некомпетентность.
Зато приходят письма на почту, что вашу проблему решили, хотя ее нифига не решили. 20 лет назад Альфа была лучше.