Блог им. Prophetic |Интересное письмо от "Палатки"

Получил интересное письмо от «Палатки», в котором она предлагает подписать некие документы, типа для осуществляния попыток решить проблемы с заблокированными бумагами, которые в том числе дают им право на:

-         оформлять, дополнять и изменять любые документы, в том числе, но не ограничиваясь: заявления, запросы, требования, уведомления, поручения, соглашения, претензии, иски, ходатайства;

to execute, supplement and change any documents, including but not limited to: applications, requests, claims, notices, orders, agreements, complaints, legal actions, intercessions;

-         подписывать, направлять, подавать и получать (в том числе посредством курьерской службы) любые документы, заверять копии документов;

to sign, forward, submit and receive (including by express delivery services) any documents, certify copies of the documents;

-         делать любые заявления и защищать мои права и интересы;

to deliver statements and protect my rights and interests;

-         совершать любые иные действия, решать любые вопросы и производить любые операции, необходимые и целесообразные для исполнения настоящего поручения.

to perform any other actions, operations and solve any matters necessary and appropriate for execution of this order.


Кто что думает? Не слишком ли дофига прав просят?


ОФФТОП |Привет уродам из открывашки

Уже 40 минут сижу слушаю музыку, после разговора с дэвушкой. Обещали переключить на специалиста. И это я с простым вопросом о выставлении заявки в Квике обратился. Представьте себе как вас будут «любить», когда обратитесь с действительно важно проблемой. Выводы пусть каждый делает сам.

Блог им. Prophetic |Что там "открывашка" мухлюет с нашими бумагами???

Те из нас, кто владеет ETF FinEx, работая через брокера «Открытие», наверняка заметили, что все их ETF неожиданно, без предупреждений и согласований переехали в другой портфель «Внебиржевой Фондовый Рынок (ФР Classica)».
Мало того, что теперь в квике балансовая цена этих бумаг равна нулю, так теперь еще скачав отчет за февраль, по данному портфелю, я неожиданно обнаружил, что брокер решил с меня денег поиметь на ровном месте, за те операции, которые Я никогда НЕ совершал, и разрешений на их проведение НЕ давал.

— Комиссия Брокера за заключение Специальных сделок РЕПО 28.02.2022 на Фондовый Рынок Московской биржи по счету ХХХХХХ
— Проценты за предоставление займа ДС Брокером на ФР МБ, остаток в рублях — ХХХХХХХХХХХ.ХХ за 28.02.2022

В моем представлении, эти списания незаконны, и я планирую  потребовать от брокера объяснений и возврата этих средств.
Правда пока они не ответили на мое обращение от 01.03.22. Так что мне еще с этим предстоит разбираться.

Собственно, вопрос такой: Я один такой «счастливчик», или кого-то еще также кинули. Есть у кого-нибудь вразумительные объяснения происходящему?

Блог им. Prophetic |Отвратительная техподдержка Открытие брокер

Не для обсуждения. Просто констатация факта. Выводы пусть каждый делает самостоятельно.
Уже три недели брокер не может исправить ситуацию с некорректной трансляцией балансовой стоимости бумаги в терминале QUIK (показывают в 2 раза больше реальной, и рисуют убыток в четверть миллиона).
Сроки решения проблемы не озвучивают. Говорят — ничего не знаем. Зависит от программистов, но они нам ничего не сообщают.
Письмо, отправленное (13.09.21) в техподдержку, в течение двух недель тупо игнорировали, а вчера (28.09.21) пришел ответ следующего содержания:
"Вопрос был передам в соответствующий отдел на проверки и исправление."
(Орфография оригинальная! Просто сделал копи-паст предложения)

Для того, чтобы «передать» (читай — переслать электронное письмо клиента) вопрос в другой отдел, в моем представлении требуется пара минут.
Возникает закономерный вопрос: Чем занимались в техподдержке предыдущие 2 недели? Игнорировали клиента? (Письмо до них дошло своевременно, что подтверждалось в неоднократных телефонных разговорах).

У меня только одна просьба к читающим: «Лайкните пост», чтобы его могло увидеть побольше народу. Страна должна знать своих «героев».

Блог им. Prophetic |Брокер Уралсиб сдох

После дисконнекта, не могу подключиться к серверу, пишет «Вы уже работаете в системе». Трубку никто не берет, ни оператор, ни тех. поддержка.

Я один такой «счастливчик»?

З.Ы.: Похоже пора задуматься о смене брокера...

UPD: Подключился. Но осадок остался, был без доступа к торгам около 20-ти минут, при наличии открытой позиции, и отсутствии связи с брокером.

UPD2: Снова та же фигня...

UPD3: В общем, позицию кое как закрыл, но бардак на стороне брокера никуда не делся.


....все тэги
UPDONW
Новый дизайн