Что там "открывашка" мухлюет с нашими бумагами???
Те из нас, кто владеет ETF FinEx, работая через брокера «Открытие», наверняка заметили, что все их ETF неожиданно, без предупреждений и согласований переехали в другой портфель «Внебиржевой Фондовый Рынок (ФР Classica)».
Мало того, что теперь в квике балансовая цена этих бумаг равна нулю, так теперь еще скачав отчет за февраль, по данному портфелю, я неожиданно обнаружил, что брокер решил с меня денег поиметь на ровном месте, за те операции, которые Я никогда НЕ совершал, и разрешений на их проведение НЕ давал.
— Комиссия Брокера за заключение Специальных сделок РЕПО 28.02.2022 на Фондовый Рынок Московской биржи по счету ХХХХХХ
— Проценты за предоставление займа ДС Брокером на ФР МБ, остаток в рублях — ХХХХХХХХХХХ.ХХ за 28.02.2022
В моем представлении, эти списания незаконны, и я планирую потребовать от брокера объяснений и возврата этих средств.
Правда пока они не ответили на мое обращение от 01.03.22. Так что мне еще с этим предстоит разбираться.
Собственно, вопрос такой: Я один такой «счастливчик», или кого-то еще также кинули. Есть у кого-нибудь вразумительные объяснения происходящему?
Вы не понимаете еще, что все свои проблемы Финекс, брокер и регулятор решат за ваш счет?
Кстати, акции Яндекса у меня в тот же портфель переехали.
В моем профиле в «комментариях» Вы по этому вопросу можете много что найти.
Не справитесь — мне в личку.
Я считаю — есть косвенное подтверждение, что указанный брокер использовал Ваши бумаги и подвис, но Вас об этом не уведомил. Здесь признаки мошенничества — если это приведет к Вашим убыткам.
Смотрите, чтобы вдруг не появились «новые договора», которые Вы не подписывали.
Это происходит потому, что недобросовестный брокер не имея на то оснований, возлагает Свои проблемы на карман Клиентов.
Обратитесь в ЦБ РФ за разъяснениями.
Алексей Разумный, брокера это не волнует — у него есть вышестоящий орган, который указывает как действовать. Таким образом один из вариантов — обратиться в ЦБ и ждать ответа.
И это радует.
То, что брокер делает подмену не имея на то юридических оснований — дает основание полагать о признаках мошеничеста с целью завладения имуществом (акциями Клиента).
Это очень дорогая Тема для любого недоброкера!
Еще нужно зафиксировать письменно, что брокером нарушены Ваши права, потому что на совершение конкретных операций Вы поручений и согласия не давали.
Алексей Разумный, вы имеете право обратиться в ЦБ РФ по поводу работы брокера, но вы в жалобе напишите то, что ЦБ РФ сказал делать брокеру. И вот мы снова возвращаемся к изначальному обращению в ЦБ РФ.
Повторю, что брокерской компании вообще наплевать на деньги и бумаги клиентов. Их бизнес это предоставление доступа на биржу для совершения сделок за определённую плату (комиссию от суммы сделки).
Никто не будет рисковать таким прибыльным бизнесом и пытаться утащить вшивку у клиентов в размере 100 тысяч рублей — для брокера это как муравей насрал. Поэтому мысли о мошенничестве не имеют основания.
Prophetic, я две недели разбираю с кучей новичков что такое режим торгов Т+2 — ваш случай один в один. На 99% уверен, что вы виноваты в том, что произошло.
Хотите рассмотреть отчёт — присылайте, рассмотрим и расскажем в чём вы не правы.
Prophetic, вот сейчас я не совсем понял: перечитал ещё раз стартовый комментарий — там нет слов про то, что вам купили какие-то бумаги.
То описание, которое у вас от 13.03.2022 14:00, означает, что была проведена сделка РЕПО, в результате которой у вас на счёте стало меньше денег, чем было. Так происходит у тех, кто зашёл с плечом 24 или 25 февраля по акциям или фондам.
Странно, что вы утверждаете, что вообще не производили сделок в феврале. Надо начать разбираться именно с совершённой сделкой. В отчёте за февраль найдите те даты и время московское, когда были совершены сделки. Или отчёт пустой на сделки?
Про стаж: я давно не считаюсь с указанными стажами у людей в какой-либо области, так как много раз убедился, что любой новичок с мозгами может быть лучше человека со стажем в 20 лет. А указание таких данный на форуме это вообще ни о чём. Тут без обид. Поймите, форум это как словесная помойка — всегда найдётся какой-нибудь упырь, который выставит себя мудрецом и будет печатать чушь, да ещё и неграмотно.
Тогда я решил проверить что я смогу найти в ЛК по этому портфелю, и нашел возможность скачать отчет по этому самому новому (для меня) портфелю, где о обнаружил строчки с комиссиями, о которых написал в топике. У Вас все еще остались сомнения в том, что я знаю, что и когда я делал, а чего НЕ делал?
Prophetic, осталось ещё одно сомнение — развейте его окончательно — вы не производили по этому счёту никаких сделок 24 и 25 февраля?
Да, бумаги перевели, так у всех. Из-за отключения некоторых серверов на бирже был приостановлен поток котировок, поэтому по некоторым бумагам был ноль.
Живой вопрос про комиссию за перевод с фондовой секции на внебиржевую. Это требует разъяснений. Возможно сбой отображения, но первое и ОСНОВНОЕ — надо было звонить брокеру пока не будут получены ответы.
Я оформил ПИСЬМЕННОЕ обращение через электронную форму в личном кабинете. Телефонный звонок тут ни чем не лучше. Тут также уже проскакивала информация, что после часа ожидания они тупо вешают трубку.
UPD:
Посмотрел отчет за февраль по основному портфелю «Фондовый Рынок Московской биржи (ФР МБ)» сделки 24 и 25 числе отображены именно в этом отчете, Место заключения сделки = ПАО Московская биржа Т+
Если судить по названию нового портфеля, то на мой взгляд очевидно, что ВНЕБИРЖЕВАЯ сделка (если бы я таковую совершил) никак не могла быть отображена в данном отчете.
Prophetic, как-то вы странно употребляете слово «портфель» в отношении счетов. Ну ладно, я примерно понял. Брокерский счёт состоит счёта на фондовой секции, счёта на срочной секции, счёта на валютной секции и счёта на внебиржевой «секции». Как бы четыре в одном. Они всегда открываются одновременно при открытии брокерского счёта.
Итак, сделки были 24 и 25. Паи торгуются в режиме Т+2.
Сейчас важно рассмотреть эти два дня. Если есть возможность, что сделайте скрин отчёта именно этих двух дней, чтобы не видно был счёта, фамилии. Только данные по сделке.
Вы хоть раз видели отчет открывашки? Что вы надеетесь там увидеть?
У меня сотни сделок ежедневно могут проходить (в сумме по всем бумагам). Вот перечень колонок таблицы сделок:
по сделке в валюте расчетов
Тут нет ни малейшего намека на то что сделки прошли по какому-то другому портфелю.
В шапке отчета указана такая информация:
Или может быть Вы думаете, что мои роботы (я руками сделок почти не совершаю, уже много лет), неожиданно для себя самих, взяли и вместо заявок на куплю/продажу выставили заявки на внебиржевые сделки? Они даже не умеют такие выставлять, и я вообще не уверен, что такую заявку (на внебиржевую операцию) можно выставить в квике.
Собственно в данном топике уже представитель брокера отписался. Можете посмотреть. Они подтверждают принудительный перевод бумаг, а вот с комиссиями надо будет разбираться. Я с ними не согласен.
UPD: Таблицы как-то неудачно в конечном результате отображаются. Ну и хрен с ними. Сути это не меняет.
UPD2: Пришло письмо-рассылка. Похоже перенос бумаг в другой портфель, это подготовка к переводу бумаг на другого брокера (по инициативе брокера, в связи с возникшими у него проблемами обслуживания бумаг определенного типа). Если все сделают грамотно, то смогут «сохранить лицо».
Prophetic, рассылка пришла видимо всем и в ВТБ тоже.
До 26 марта сделают.
5000 Клиентов по 100 000 рублей- это 500 000 000.
Если брокеру наплевать на бумаги Клиентов — то почему не переводят, если они есть???
Подавать на признаки мошенничества, а ЦБ РФ использовать в качестве осуществления мер реагирования.
Алексей Разумный, я понимаю ваше несогласие со мной. Но скорее всего вы не совсем полностью знаете что такое режим торгов Т+2.
Также хочу рассказать вам, что безосновательно распространение информации о мошенничестве кого-либо является клеветой и преследуется по закону — статья 128 пункт 1 Уголовного Кодекса РФ.
Здесь понятие Клевета — не уместно.
Еще раз: Если у брокера нет правовых оснований совершить «что брокер решил с меня денег поиметь на ровном месте, за те операции, которые Я никогда НЕ совершал, и разрешений на их проведение НЕ давал».
Это признаки мошеннических действий.
Обратите внимание у Вас появился как в сказке новый договор от 28.02.2022. Вы его подписывали?
Если нет, то нужно разбираться, есть ли у брокера основание в одностороннем порядке менять условия договоров!
Алексей Разумный, пиар это целенаправленное действие на получение выгоды. У меня целей нет в общении с вами получить выгоду.
Это не признаки мошеннических действий. Вы вообще понятия не имеете о смысле некоторых слов: пиар, мошенничество.
Какой договор появился? Ни о каких новых договорах речи не было.
А вот по поводу изменений в одностороннем порядке некоторых пунктов надо было уточнять при открытии брокерского счёта, что лично я делал у всех брокеров. Я не видел ни одного человека, кто бы оспорил подъём тарифов у сотовых операторов, за ЖКХ, у брокеров — ведь везде заключены договоры и тарифы поменяли в одностороннем порядке.
Особенно надо обращать внимание в договорах на текст после словосочетаний "… при условии, если...".
Вам электронные чеки на почту приходят? Посмотрите, мне от 9 марта пришёл чек на возврат комиссий. За РЕПО, за риск-позицию и вот это всё. Видимо тоже сколько-то взяли больше, чем нужно, и теперь вот вернули.
В письме написано: «Электронная копия чека. Возврат»
По поводу переноса бумаг, более-менее понятно. Просто хотелось бы бОльшей ясности в этом вопросе, а не тупое игнорирование вопросов.
Номер счета: L01-00000F00.
Код клиента нужен?
Напомню, что соответствующая претензия мной оформлена в ЛК 13.03.22, сразу после того, как я скачал и открыл отчеты за февраль.