Вот уже как 40 минут квик не может подключиться к серверу ITI Capital (начиная с 15:21).
Предупреждений никаких не было!

Написали лишь письмо, по факту, уже ПОСЛЕ того как связь отпала, такого содержания:

«Имеется проблема с подключением к серверу QUIK.
Мы решаем эту проблему вместе с разработчиками торговой системы QUIK
Как только все будет работать, мы вам сообщим.

С уважением, Техническая поддержка ITI CAPITAL
[email protected], тел.: (495)933-33-32, 8-800-200-32-35»

Соответственно, я полностью не контролирую свои позиции, заявки и тд..
Сервер для подключения один, резервного тупо нет.
Как думаете, насколько это нормальное явление ? 
За 40 минут можно счёт обнулить и кто потом виноват будет? Кто будет отвечать за понесенные убытки ?

При звонке в техподдержку сначала говорили мол сервера перегружаем со специалистами Quik (ARQA Technologies) и минут через 15-20 заработает,
Однако по прошествии 30 минут, 40 минут Н И Ч Е Г О.

( Читать дальше )

Отпало соединение через терминал SmartX.
Невозможно подключится ни к одному серверу, ни основного ни резервного контуров:
mx.ittrade.ru
mx2.ittrade.ru
mxr.ittrade.ru
mxr2.ittrade.ru

Личный кабинет https://matrix.ittrade.ru также недоступен.
SmartWEB также недоступен https://universe.ittrade.ru/trading_platform/trading_platform/index.html
Даже пинги серверов имеют большие потери пакетов..


У кого еще есть подобные проблемы ?

У меня даже чат Лиса потерял соединение с сервером...
PS С интернетом на компе всё в порядке, точно, все остальные сайты и сервера работают нормально и доступны (я не про айти инвест).