Блог им. Nepall

Массовый сбой в IT Invest

    • 28 июля 2017, 12:32
    • |
    • Nepall
  • Еще
Отпало соединение через терминал SmartX.
Невозможно подключится ни к одному серверу, ни основного ни резервного контуров:
mx.ittrade.ru
mx2.ittrade.ru
mxr.ittrade.ru
mxr2.ittrade.ru

Личный кабинет https://matrix.ittrade.ru также недоступен.
SmartWEB также недоступен https://universe.ittrade.ru/trading_platform/trading_platform/index.html
Даже пинги серверов имеют большие потери пакетов..
Массовый сбой в IT Invest

У кого еще есть подобные проблемы ?

У меня даже чат Лиса потерял соединение с сервером...
PS С интернетом на компе всё в порядке, точно, все остальные сайты и сервера работают нормально и доступны (я не про айти инвест).
★1
28 комментариев
+1
Подключился по mx2.ittrade.ru
avatar
Nepall
Вроде как всё остальное заработало.
Блин что это было ?
Я ведь даже специально с другого компа, с совершенного другой сети пробовал — таже фигня была.
avatar
Nepall
Nepall, там биток торгуют?
avatar
Albert Rudolfovich
+2
Nepall, в следующий раз делайте не пинг, а трассировку — будете видеть в каком месте затык. Судя по вашему описанию похоже, что был сбой на магистрали или на оборудовании провайдера, но точно покажет только трассировка.
avatar
VladMih
VladMih, да надо было, мне несколько не до этого было)
avatar
Nepall
ничего не работает) кроме приводов)) 

avatar
стандартныйлосеводнадемосчете
Был сбой
avatar
SAI
Вася счет все-таки закрыл…
avatar
Александр Грин

В 12-28 на узле связи возник сбой, в результате которого был отказ в доступе к терминалу SmartX. Мобильный терминал, web-кабинет и терминал SmartWeb работали. 
В 12-48 был восстановлен доступ в SmartX на основной матрице. 
Работы по восстановлению в резервной матрице продолжаются.

avatar
ITinvest
Проверенный аккаунт
ITinvest, web-кабинет и терминал SmartWeb также не работали!
avatar
Nepall
ITinvest, специально зашел как последняя линия обороны при сбоях, чтобы если что закрыть позиции в личном кабинете, но не смог!
avatar
Nepall
ITinvest, и часто такое случается? 
avatar
Friendly Deep Space
+1

qlewer, ну они вам правду не скажут конечно же.
Последние несколько месяцев сбоев было немного, отказывал один или два сервера, не страшно, есть другие, но!
Такого рода сбой как сегодня был, когда отказали сразу ВСЕ системы, это же пипец!
Представьте к чему это может привести, вы открыли позицию, да еще и с плечом например, и не успев выставить стоп вас отрубают от сервера, и закрыть или хоть как то проконтролировать позицию вы не можете вообще НИКАК!
Ваша позиция становится ПОЛНОСТЬЮ НЕУПРАВЛЯЕМА!
Хорошо, что проблема относительно быстро решилась, минут 15, но это прецедент!
Я очень надеюсь, что таких сбоев с отказом сразу всех систем больше не будет..

avatar
Nepall
[14:01:10] Иван Макаров: Уважаемые клиенты.
В связи с аварией у провайдера наблюдались проблемы в подключение к SmartX и входом в личный кабинет. В настоящий момент доступ в личный кабинет и на основные сервера восстановлен.

А еще говорят web-кабинет работал, ага, ну ну..
avatar
Nepall
+2
Nepall, они не уточнили характер проблем и даже не сказали какой провайдер — магистральный или хостер. Если магистральный — всем хенде хох, а на хостинге обычно вылетают не все сервера.

Почти в самом верху комментов я еще и совет вам написал.
avatar
VladMih
Nepall, кабинет работал
avatar
PudinG
PudinG, у меня не работал. И их собственные специалисты подтвердили что были проблемы со входом в личный кабинет.
avatar
Nepall
Вывод сделан…
avatar
to be
BRABUS Сергеевич, ну я бы не стал скоропалительных выводов делать, у других брокеров свои проблемы и не меньше.
Мне в целом нравится этот брокер, очень жаль, что случился такой сбой, надеюсь они учтут ошибки и не допустят повторения подобных проблем в будущем.
Здесь я впервые вижу, что произошел отказ сразу ВСЕХ систем, пусть из за провайдера вроде как,  но это не является оправданием.
Даже у нас в компании, не на столько критичной к связи, всегда имеется 3 провайдера и даже один спутниковый.
avatar
Nepall
+1
че вы ноете, раз в пол года бывает такой глюк, а то у других брокеров нету сбоев
avatar
Тимур К
-1
VladMih, ну вообще трассировка больше времени занимает)
А так конечно в будущем учту.
avatar
Nepall
-1
VladMih, я понимаю.
Но то пинг у меня уже тупо стоял на постоянном пинговании.
Команда tracert последовательно опрашивает и измеряет время задержки до всех маршрутизаторов на пути прохождения пакета, пока не будет достигнут целевой хост, что априори дольше.
Не надо ругаться и оскорблять людей на ровном месте.
Чего я вам плохо сделал то?
avatar
Nepall
+1
VladMih, да вы больны мистер.
Рад что попал в ваш чёрный список)
avatar
Nepall

полезные записи за 24 часа

★10 29 В каком направлении брокеры ведут на убой своих хомяков и куда идти нам? Weekly #68
★7 72 Ситуация на текущий момент
★7 0 Топ-10 облигаций с высокой доходностью и низкими рисками
★5 19 Торги на МОЕКС на майские праздники.
★4 1 ​​«ВсеИнструменты.ру» - на пути к лидерству
★4 8 Всплеск ОФЗ напоминает просто всплеск
★4 11 👅Балтийский лизинг. Жесткий разбор облигаций
★3 0 🟣 Сколько дивидендов ждать от дочки Совкомфлота, Новошипа?
★3 166 Индекс МБ сегодня
★3 2 Дивидендные акции и купонные облигации с точки зрения налогообложения
+255 72 Ситуация на текущий момент
+136 166 Индекс МБ сегодня
+120 36 Азия. Вторник.
+118 14 Дивиденды Сбербанка убили рост акций
+99 1 На рынке началась коррекция🔥Акции и инвестиции
+90 29 В каком направлении брокеры ведут на убой своих хомяков и куда идти нам? Weekly #68
+83 8 Всплеск ОФЗ напоминает просто всплеск
+79 17 Швейцария посчитала заморозку российских активов юридически безосновательной
+78 145 "Цель она есть". Виражи (GBP/USD)
+75 14 Индекс МБ сегодня. На завтра

самые обсуждаемые сегодня

1к Tesla, Inc. — Прибыль 1 кв 2024г: $1,144 млрд (-55% г/г)
1к Сбербанк выплатит рекордные дивиденды. Почему еще не время продавать?

теги блога Nepall

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн