Прекрасная книга по социальной психологии. Она носит исключительно прикладной характер, очень полезна для понимания поведения как отдельного человека, так и группы людей. 
Автор в основу влияния ставит феномен стереотипного мышления, в результате которого человек не осмысливает вещи, а ориентируется на выработанные стереотипы: надо быть последовательным, обмен должен быть возмездным, большинство всегда право, красивый человек — умны, лидер знает все лучше других, чем меньше товара, тем он более ценен.
В книге приводятся примеры использования этих стереотипов для оказания влияния на людей.