Когда мы поставим себе 500 задач в разработку, встает вопрос, что делать в первую очередь. Обычно я интуитивно выбирал приоритеты с учетом субъективного количества полезности нововведения и количество времени, которое надо затратить. В книгах, которые я недавно прочел (про Уолмарт, про ВкусВилл) основатели бизнеса часто говорят о ценностях своих компаний. То есть тех принципах, на которые опирается вся философия и стратегия компании. Давайте я постараюсь сформулировать какие ценности у смартлаба.
1. Авторы и участники обсуждений наша самая большая ценность. Поэтому наша задача сделать их присутствие на смартлабе максимально удобным и комфортным. Возможно, именно поэтому, модерация на смартлабе максимально мягкая. Надо бы сделать мне поправку, наверное, что наша ценность — адекватные авторы и адекватные участники обсуждений, потому что негативная атмосфера выдавливает хороших людей.
Да, поэтому я в первую очередь решил усилить инструменты модерации.
Хороших авторов мы стараемся поддерживать, выводим их посты на главную, раскидываем их материал по всем соцсетям.
В первую очередь стараемся, чтобы вести было было удобно, чтобы свой контент можно было удобно структурировать и т.п.
Для удобных обсуждений тем мы сделали форум, который я лично спроектировал и сверстал, потом мы сделали альтернативный интерфейс для него — в виде чата-мессенджера, чтобы опять-таки было еще удобнее общаться. Ну и накатили приложение на Андройд для этих целей.
2. Далее идут читатели. Конечно нам важно чтобы читать смартлаб было удобно и приятно. Поэтому наша важнейшая ценность — создание любой возможной полезности для наших читателей.
Я чувствую большую ответственность за то, чтобы читатель, который зашел к нам, мог найти у нас полную и свежую информацию.
3. Доход. Доход на последнем месте, но он важен. Почему? Потому что любая сущность, которая не приносит дохода не является жизнеспособной в долгосрочной перспективе. Деньги — это как еда для живого организма предприятия. Люди, которые в нем работают — это кровь и воздух. Уберешь людей — организм умрет сразу. Уберешь деньги — организм посидит какое-то время на диете, но если питание не появится, рано или поздно умрет.
Честно скажу, я всегда думал о деньгах в последнюю очередь. Для меня гораздо важнее, чтобы вы были с нами. Ну а деньги как-нибудь заработаются. Я всегда говорил, я — плохой предприниматель.
\\если питание не появится, рано или поздно умрет.
Получается и авторам будут платить доход чтобы они не умерли? ) или это кому доход
И, кстати, даже в трейдинге, где всё крутится вокруг бабла, «срубить бабла» — это неправильное целеполагание. С такой изначальной установкой сюда приходит 90% людей, но выживают те, кто в итоге понимает, что она неверная. Бабло придет само, если человек будет делать правильные вещи.
Посмеялся. Успехов в бизнесе ;)
Даже на бирже, где продукт не создается, в первую очередь нужно думать о перспективах торгуемых инструментов, а не о деньгах ;)
Практически все из моих знакомых, для которых прибыль была важнее всего — закрыли бизнес в течение 3х лет. Никто не говорит, что прибыль не важна — не передергивайте. Брак без секса тоже не очень, но не секс в браке самое важное — иначе бы все женились исключительно на проститутках. Прочитайте для начала про повторные продажи, и подумайте у какой компании они будут больше — у прибылеориентированной или клиентоориентированной, и потом смоделируйте у кого будет больше прибыли через 3 года и почему.
В бизнесе тоже не первый год, и прекрасно знаю, что такое дополнительная ценность. И для чего в ресторанах уже после оплаты счета дают жевательную резинку.
Помимо прочего я сам покупатель и на своём примере знаю куда я посылаю одних и почему повторно иду к другим.
В любом случае искренне желаю вам удачи!
Просто порой видишь анекдотичные случаи когда синюю курицу пытаются продать за тройную цену, потому что продавцу деньги нужны.
У меня есть приятель-предприниматель, так он продавал первосортную говяжью вырезку по 150руб/кг. Он явно хороший.
Только теперь у него нет ни коров, ни фермы ни цеха…
улыбнула актуальность «проблем»))
тем временем караван долгие годы успешно идет вперед!
Кстате жж сдулся, и не последнюю роль сыграла группировка «топ» блогеров «копипастеров» с платными троллями разжигателями срача в их темах, для рейтингов. Высасывают весь трафик в темы, где весь народ насобачится по фигне всякой и на другие темы уже сил нету
Мне надо понять как это отслеживать
Но ч/c — не панацея, потому что у меня накапливается ощущение, как у Ильфа с Петровым: дело спасения утопающих — дело рук самих утопающих. А большую часть подобного «спасения» вообще-то должна проводить модерация, а не я.
Тут, кстати, довольно много людей, которые при случае сообщают, что их ч/c девственно чист. Некоторые даже гордятся этим ;) Я не в курсе, что ими движет, когда они так поступают и как можно подобным гордиться, но они явно не ценят свое время + не понимают, что общение со всякого рода дебилами постепенно делает дебилом и того, кто с ними общается.
Ну и еще 1 факт с моей колокольни. У меня есть 3 хороших знакомых, которые тут зарегены, но не пишут. Один пробовал, но перестал, двое других даже не пробовали. Это взрослые люди по 40-50+, с депозитами на 8-9 знаков. Я из интереса спросил как-то, почему они не пишут. Вот тебе их взгляд на атмосферу, 3 ответа:
— я не писатель;
— у меня и без этого в ч/c почти 500 человек;
— да ну, сразу же станут гадить прямо на голову.
Ты посмотри на счетчик пользователей, еще год и он станет 6-значным, так что с модерацией по-любому придется разбираться, иначе погрязнем.
А, и еще. Пора положить конец повторяющимся никам, слушай. 77к зарегано, открой списки и увидишь там 150 Алексеев, 90 Игорей и 264 Владимира. Я понимаю, что это возможно имя всех этих Алексеев, но крыша же едет, не поймешь, с каким из 150 Алексеев общаешься ;)
Некоторые из них уже на СЛ и не ходят именно из-за явно испортившейся атмосферы общения.
Кстати, ещё одна возможно полезная фича из области it. Как почтовые сервера борятся со срам-серверами. Одна из технологий. Когда кто-то из нормальных серверов выявил спам, он увеличивает счётчик. Когда счётчик доходит до к примеру 3, то ip шник сервера отправителя вносится в стоп-лист. После чего все почтовые сервера, подписанные/обменивающиеся на этот стоп-лист начинают тупо игнорировать данный ip-адрес.
Применительно к нам. Я бы был рад, чтобы была возможность поставить галочку — автоматически включать в ЧС тех, кто набрал 2 и более балла в ЧС моих друзей". Можно даже дополнительную опцию с чуть большей цифрой, к примеру, 100 — вообще во всех ЧС. Ну или подсвечивать комменты потенциального кандидата в ЧС и сделать это" одной кнопкой, рядом с Ж. Ибо процедура идентификации тролля/хама требует времени, но эти гады появляются уже быстрее, чем приемлемое для меня время на их блокировку. А так общими усилиями будет попроще. Но имхо модерации — более правильный или, как минимум, один из обязательных компонентов защиты от придурков.
Но ведь с другой стороны такая мера будет стимулировать авторов не лажать, и более качественно относиться к контенту и к своим читателям комментаторам должно ведь измениться отношение
Я не специалист я в таких делах плохо понимаю, ну такое мое мнение, сейчас
Обычная грызня из-за колбасных обрезков. Некоторые люди у некоторых других людей вызывают острую неприязнь самим фактом своего существования. А если они при этом еще имеют наглость что-то писать или говорить, то тут уж никак стерпеть нельзя.
но это одни из возможных вариантов когда минусование топиков существенно повлияет на его рейтинг, тоесть что то массовое. А единичные неприязни врятли как то будут влиять.
Я бы например минусовал, «топики рекламы» форекс кухонь и других лохотронов, считаю что было бы видно реальное отношение комьюнити СмартЛаба, а не наплюсованность «ботами» кухонь и отбитыми адептами
Просто минус ничего не значит. Это все равно, что сказать «дерьмо», никак не аргументируя.
Если кто-то считает, что текст неправильный, причем настолько неправильный, что жить из-за этого не может, то этот кто-то может написать комментарий со своей негативной оценкой, аргументируя причины.
А просто поставить минус, это все равно что сказать «Ну и говнюк ты братец», без всяких аргументов и объяснений. Для детского сада понятно. Для взрослых людей как-то не комильфо. Если минусующий не профессиональный тролль и не ставит целью именно склоку и провокацию отрицательных эмоций. По крайней мере я так считаю.
Впрочем на СЛ минусы можно ставить к комментариям. Это и так больше чем в ФБ и в ВК.
Если грубо, то тролль испытывает эмоциональный подъем, причиняя другим неприятности. В частности, от того, что кого-то оскорбил или вывел из себя.
Это и есть подпитка. Положительные эмоции повышают тонус, а получаются эти эмоции от того, что причиняются неприятности другим.
Глубже влезать в вопрос не хочется. Если согласны. то этого достаточно. Если нет, то пусть каждый остается при своем мнении. Тема того не стоит.
Но я имел ввиду не отбитых на голову личностей, которых единицы и с которыми никто не желает больше общаться. А которые так поступают умышленно, умело лавируя на «грани фола» , преследуя вполне материальные выгоды
Они сейчас довольствуются тем, что минусуют комментарии намеченной жертвы. Все подряд, не читая. Но минус в комментах блокирует функция ЧС.
Для постов такой блокировки пока что нет.
И не лень вам тратить на это свою жизнь.
Все равно в этой борьбе победа будет не за вами, независимо от того, что вами движет.
Ибо у них это вопрос денег, а у вас раздражение от их публикаций, базирующееся на чистом альтруизме. :)
Так что плюньте и забудьте.
Если брать блог конкретного автора — это его блог, и если он не нарушает формальные правила ресурса, законодательства РФ, прямым образом не оскорбляет меня, моих близких и т. п. — пусть пишет все что хочет. Это ЕГО блог. И меня не должно касаться, что у себя на участке сажает сосед по даче. Здесь я согласен. Не нравится — не читай.
— теперь другая ситуация. Я пришёл в блог третьего участника, информация которого мне интересна и полезно, и тут на его участок прибегает тролль-хам-наркоша и начинает мешать нашей милой беседе. Вот здесь я с вами не согласен, потому что у меня нет простого выбора в этой ситуации. Я не хочу отказываться от интересного мне блога. Даже если я занесу тролля в чс, я все равно буду читать ответы других пользователей на его хамство. И это отвлекает меня от моей цели посещения ресурса.
можно ограничить количество выдаваемых минусов в сутки.
вот тебе, Николай, 3 минуса. можешь их потратить, поставив их кому-то..
а можешь НЕ потратить. но накопить нельзя.
это вполне рабочая схема
В чем смысл в проекте «Смарт-лаб»?
Какова цель развития? Стать самым крупным, самым посещаемым, либо «чтобы мне нравился»?
Если деньги не являются мотивацией, то это не про бизнес.
по нашим меркам что-то около 1500 руб за статью с картинками на много букв с выплатой не чаще 1 раза в месяц и со строгой модерацией было бы неплохо для начала.
Но ведь ничего из реально полезного не будет сделано и всё ограничится только косметическими изменениями. Не секрет, что реальные ценности смартлаба сильно противоречат публично декларируемым.
Напрашиваются темы для исследовательских работ:
«методы работы политических троллей на ресурсе смартлаб»
«искусственный микроклимат на площадке смартлаб как один из факторов, сдерживающих развитие российского финансового рынка»
и т.п.