Новости рынков

Новости рынков | МТС - планирует существенно снизить отток клиентов к 2023 г

В презентации обновленной стратегии развития МТС сообщается, что оператор наряду с другими российскими интернет-компаниями собирается развивать свою экосистему за счет партнерств и создания новых цифровых сервисов.

К 2023 году МТС планирует увеличить количество пользователей финансовых услуг и видеоконтента до 10 миллионов человек (в 3 и 2,5 раза соответственно).

МТС хочет увеличить ARPU (средняя выручка на одного пользователя) в 2 раза к 2023 году (600 рублей за конвергентный пакет услуг в среднем по рынку)

Годовой отток у мобильных операторов в РФ в среднем составляет 40%. Отток по конвергентным продуктам (пакет услуг, например, связь и телевидение) в 2,5 раза меньше.

источник
  • обсудить на форуме:
  • МТС
  • Ключевые слова:
  • мтс
490
1 комментарий
Грязные методы (навязывание услуг, скрытые подписки прочее, что клиенты называют «воровством минут») с одной стороны увеличивают ARPU, с другой стороны снижают лояльность клиентов и увеличивают отток. Лично я прогнозирую перетекание клиентов к той же Теле2, которая действует прозрачнее и клиенты которой гораздо лояльнее. Ранее такой переход сдерживало более низкое качество связи у Теле2, но ситуация постепенно выправляется, а значит МТС ждут тяжелые времена.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
📅 Как ведёт себя рынок в зимние месяцы
Декабрь, январь и февраль на российском фондовом рынке традиционно демонстрируют яркую сезонность. 🔹 Декабрь Один из лучших месяцев...
Фото
Ключевые тезисы по итогам раскрытия финансовых результатов за 2025 г. и ожидания на 2026
☝️На днях мы опубликовали финансовые результаты по итогам 2025 г., а также провели коммуникацию с участниками рынка, в рамках которой обсудили наши...
Фото
Экосистема «МГКЛ» — как она работает на практике
Экосистема «МГКЛ» — это единая логика оборота активов и капитала. Один и тот же товар или сделка может проходить через разные контуры...
Фото
Интер РАО. Неужели дивиденды будут минимальными за 3 года? Обзор производственных результатов и отчета РСБУ за Q4 2025г.
Вышел отчет по РСБУ за Q4 2025г. от компании Интер РАО: 👉Выручка — 15,49 млрд руб.(-14,0% г/г) 👉Себестоимость — 12,79 млрд руб.(-10,8%...

теги блога Редактор Боб

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн