Новости рынков

Новости рынков | СберБанк: «Лояльность клиента важнее сиюминутной выгоды»

Зачем банкам искусственный интеллект? Какие задачи он решает в моменте, как помогает розничным клиентам получать услуги быстрее и качественнее? О новых технологиях в крупнейшем банке страны — в интервью Кирилла Царёва, руководителя блока B2C, первого заместителя председателя правления СберБанка.

www.forbes.ru/spetsproekt/481531-kirill-carev-sberbank-loal-nost-klienta-vaznee-siuminutnoj-vygody
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
192
4 комментария
«Лояльность клиента важнее сиюминутной выгоды» — пустые слова. На деле всё с точностью до наоборот. Всё новые комиссии вводят, народ разбегается.
avatar
Avoska, Не соглашусь с тобой. Для большинства, такие изменения будут реально удобные и необходимые. Люди наоборот приходят, но никак не разбегаются)
Максим Белевич, а зачем комиссию за стягивание с карт Сбера ввели? Для удобства клиентов?
avatar
Рассмешили)
avatar

Читайте на SMART-LAB:
SOFL — три года на Московской бирже 🎉
26 сентября исполнилось три года с начала торгов акциями Софтлайн. За это время мы продвинулись по многим направлениям — развивали собственные...
Фото
Инвестиции обретают женское лицо
Доля женщин среди частных инвесторов в России выросла с 19% в 2019 году до 45,4% к началу 2026-го. Рынок практически достиг гендерного паритета,...
Фото
Почему инвестиции важны и в эпоху искусственного интеллекта?
Ждали после выборов м…ю? Получайте донастройку налоговой системы. Для инвесторов особенно чувствительную. Плюс о практике внедрения ИИ в...
Фото
ДВМП: ожидаемо плохой отчет, но впереди рост прибыли и возможное СП c DP World

теги блога Редактор Боб

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн