rss

Профиль компании

Финансовые компании

Блог компании sMart-lab.ru | Потеря ваших комментариев к постам

Народ, привет! Я так понял у нас есть серьезная проблема с потерей каментов к постам.
Я сам не часто сталкиваюсь с этим, но по вашим комментариям понял, что проблема серьезнее, чем я предполагал.
Мы бы давно ее устранили, но тут есть сложность с тем, как ее выявить.

Поэтому ряд вопросов к вам:
1. как часто это происходит?
2. не заметили ли вы какой-то закономерности, когда теряется комментарий? (например, только при ответе на чей-то комментарий или при прямом комментарии к посту тоже теряется?
3. есть ли такая проблема в мобильной версии?
4. есть ли такая проблема на форуме?

Странность бага в том, что вы вроде как пишите ответ кому-то, а потом в опубликованном каменте остается только имя кому вы отвечали.

p.s. зашел посмотрел 100 последних комментариев ко всем блогам: https://smart-lab.ru/comments/
ни одного пустого чёто…
★1
Я уже давно привык, прежде чем нажать «комментировать», скопировать написанное. Чтобы если что, вставить обратно.

1) Происходит примерно раз в 10 дней.
2) Закономерность давно хотел определить, но никак не проглядывается. Кроме как если пишешь очень полезный коммент =))
3) С мобильной часто общаюсь. Такой проблемы вроде нет
4) На форуме не сижу
Тимофей, комменты скорей всего не пропадают, а просто… не отправляются. У меня было несколько раз такое, когда вместо текста уходит только никнейм с запятой.
Дублируешь коммент и со второго раза он уходит нормально.

Так, чтобы коммент был и потом пропал, не было ни разу.
Удаление топикстартером не в счет.

PS: похоже Андрей К написал о том же и я действую так же,
привычка, при отправке глюки бывают не только на Смартлабе.
Забей. ) Может быть связано даже с перебоями сети.
avatar

VladMih

VladMih, тест
Тимофей Мартынов, да хоть сто раз тест. Оно очень редко бывает.
Если у Андрея (выше) раз в 10 дней, то у меня раз в 1-2 месяца.
ИМХО не стоит париться.
Тимофей Мартынов, когда отвечаешь кому то на ноуте, то иногда правой рукой задеваю кнопки ближе к мышке или саму мышку и страница прокручивается быстро вниз а когда поднимаю к своему ответу то кнопка «комментировать» видна чуть, т е верхняя часть без букв… и вот тут будьте уверенны -текст не сохраниться если на этот огрызок от кнопки нажать чтоб вставить… только имя и запятая! я зная это сохраняю текст свой и потом редактирую. перезагрузка страница проблемы не решает, а только закрытие и снова открыть и искать кому хотел ответить п.с. и сейчас такое было с моим ответом, но найти конкретно кнопку или комбинацию что прокручивает страницу вниз -не смог
Сергей, это же самое происходит и без задевания кнопок и мыши. если вместо кнопки коммент — видна только ее часть — то 100% что коммент уйдет только с именем
1. пару раз сталкивался, когда мне писали пустые комменты и пару раз когда мои комменты отправлялись пустыми;
2. при ответе на чей-то коммент в обоих случаях, потому что в пустом комменте всегда был ник. Не могу сказать точно, но по-моему, один раз у меня вышел пустой коммент, потому что в момент отправки смартлаб рефрешнулся.
avatar

Geist

Мы бы давно ее устранили, но тут есть сложность с тем, как ее выявить
в Мск есть целые вакансии unit тестировщиков. =)) 
в алго торговле используют схожие методы. Массовое моделирование различных ситуаций для текущего кода.
когда редактируешь, часто бывает
avatar

VpnS

Да, есть такой баг. Судя по всему, дело в Java-скриптах на клиенте. Беда в том, что сайт грузит на клиента такое адское количество скриптов, что вполне могут возникать ошибки обработки на клиенте. Диагностировать такое дело весьма сложно.

Было бы правильно разгрузить интерфейс. Убрать ненужные информационные и спорные навигационные прибамбасики, рюшечки и промочечки.
Сергей Симонов, спасибо за мнение
1. Один раз на 30 комментариев. Плавающий баг. Тяжело поймать. Зато поймешь меня как роботостроителя :-)
2. Никакой закономерности
3. Нет

avatar

kbrobot.ru

kbrobot.ru, да я и так понимаю роботостроителей
сам же кодил чутьчуть
Не мне конечно вас учить. Но если бы начал отлавливать баг, я бы врубал логи при публикациях комментов вида: "<никнейм>,"

Дальше бы сопоставил, сколько байт клиент отправил. Если бы он отправил много байт — то есть сообщение присутствует в пакете данных, значит баг у вас. Если отправил 0 байт, значит клиент не отправляет сообщение. Ну а дальше по накатанной.
У меня сегодня ушёл пустой комментарий (с ником) на комментарий в блоге, хотя я отправляла только смайлик. После редакции всё нормально отправилось. Браузер гуглхром.
avatar

Vetrjanka

Пользуюсь данным ресурсом в основном с телефона (андроид). Почти каждый день такое происходит с комментариями, особенно если длинный камент. Но чаще всего при ответе на другой комментарий.  Поэтому тоже уже привыкла: пишу, копирую, отправляю, потом Изменить (потому что комментарий обрезанный) и вставляю текст. С ноута если пишу — то всё ок. 
На форуме, вроде, такого не происходило. Но я там редко бываю.
Юлия Князева, да да, это всегда происходит на ответ на чей либо коммент. И вроде бы не мало букв.
А с мобилки я всегда коротко пишу и такого нет.
Юлия Князева, Тимофей Мартынов, как вариант —
у Юлии на телефоне интернет хуже домашнего.
Это подтверждает мою версию (не единственную) сбоя сети.
Еще не сайтовые проблемы:
браузер, объём коммента (в сочетании с сетью)
VladMih, интернет одинаковый, домашний wi-fi. 
Юлия Князева, дома писать с телефона??? Ну, бывает...
Тогда остается браузер. Попробуйте с другого.
VladMih, ну а что такого, я же не сижу постоянно за компом :) это вы у нас, трейдеры, скальперы… вам надо :) 
Юлия Князева, обидеть не хотел. Согласен.
Проблема труднообъяснимая, то есть, то нет. Я уже знаю критерий «что будет так»: кнопка комментировать уползает под следующий комментарий. 
avatar

А. Г.

А. Г., да, да, точно. Если кнопка «уползла» под следующий комментарий, значит надо копировать свой, потому что он обрежется.
Юлия Князева, вот она возможно и причина (сайтовая).
Геометрия окон ответа сделана отвратительно!
Особенно это заметно когда отправляешь картинки или видео.
Более того — в нескольких браузерах проверял — вставленные видео постоянно обрезаются вплоть до потери части кнопок управления!
А если попробовать масштабировать страницу — ващще атас.
При масштабировании окна ответа — тоже. Вот и причина почему именно большие комменты отправляются с проблемами.

Тимофей Мартынов
Юлия Князева, однозначно… плюс за внятную формулировку происходящего на экране несчастного комментатора на СЛ.
Когда уборщица заходит в серверную. 
avatar

googlioner

Когда набираешь коммент и видишь что кнопка комментировать срезается, то все… коммент надо копировать))
Кстати, скорее всего, имеет место коллизия в скриптах на клиенте, вызванная усердным трудом адблока. Скрин консоли хрома (можно увидеть на клавише F12) с включенными адблоком:



Как правило, сайтописатели игнорируют тестирование своих сайтов на клиентах с разными (наиболее популярными) адблоками. Отсюда и такая реакция на «странные» ошибки:




Бывало. Уже приучился длинные комменты копировать в буфер, чтобы дважды не набирать.

Сложилось впечатление, что это чаще происходит под «нестандартными» браузерами, под которыми дизайн немного «расползается» и косячно отображается кнопка «комментировать».

avatar

krit345

у меня каменты теряются только в следующих случаях:
1) если удалён сам топик
2) если автор топика стёр мой камент (такое было всего пару раз за пару лет)
3) если сайт упал и откатился (такой было разок за долгие годы).
Ну вот как-то так.
… А! Да! Точно. Выше написали. Есть такой глюк.
Короче, если сам Едит для каментов во время загрузки страницы недогрузился (у едита нет тулбара и т.п.), тогда бесполезно писать камент. Он уйдёт вникуда. Но это как бы глюк ясный, я к нему давно привык и если такое вижу (недогруженный едит), тогда просто обновляю страницу и всё. Так что всё норм. =)))
у меня такое бывает если страница где блог с комментами, и я коментю не догрузилась  то баг 100% бывает.
Если писать ответ на чей-то каммент  из «мои комментарии » не заходя в пост то пропадают .
 Из этого поста smart-lab.ru/blog/493332.php  пропали мои камменты, не знаю автор удалил или как, вроде претензий не было да и плюсанул он.
Странность бага в том, что вы вроде как пишите ответ кому-то, а потом в опубликованном каменте остается только имя кому вы отвечали.

Точно!, я думал это у меня баг.
avatar

Sarmatae

У меня это началось с переходом на яндекс браузер. 
При ответе на комментарий часто теряется. На вскидку, в 25%
avatar

Tundrurat

Удивительно, но никогда не было такого бага. Гугл хром.

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UPDONW