Потеря ваших комментариев к постам

Народ, привет! Я так понял у нас есть серьезная проблема с потерей каментов к постам.
Я сам не часто сталкиваюсь с этим, но по вашим комментариям понял, что проблема серьезнее, чем я предполагал.
Мы бы давно ее устранили, но тут есть сложность с тем, как ее выявить.

Поэтому ряд вопросов к вам:
1. как часто это происходит?
2. не заметили ли вы какой-то закономерности, когда теряется комментарий? (например, только при ответе на чей-то комментарий или при прямом комментарии к посту тоже теряется?
3. есть ли такая проблема в мобильной версии?
4. есть ли такая проблема на форуме?

Странность бага в том, что вы вроде как пишите ответ кому-то, а потом в опубликованном каменте остается только имя кому вы отвечали.

p.s. зашел посмотрел 100 последних комментариев ко всем блогам: https://smart-lab.ru/comments/
ни одного пустого чёто…

вопрос смартлаб

martynovtim

Тимофей Мартынов

Санкт-Петербург

6653

744 754

с 21 сентября 2010

37 Комментариев

Андрей К
19 ноября 2018, 11:59
Я уже давно привык, прежде чем нажать «комментировать», скопировать написанное. Чтобы если что, вставить обратно.

1) Происходит примерно раз в 10 дней.
2) Закономерность давно хотел определить, но никак не проглядывается. Кроме как если пишешь очень полезный коммент =))
3) С мобильной часто общаюсь. Такой проблемы вроде нет
4) На форуме не сижу
+11
VladMih
19 ноября 2018, 12:00
Тимофей, комменты скорей всего не пропадают, а просто… не отправляются. У меня было несколько раз такое, когда вместо текста уходит только никнейм с запятой.
Дублируешь коммент и со второго раза он уходит нормально.

Так, чтобы коммент был и потом пропал, не было ни разу.
Удаление топикстартером не в счет.

PS: похоже Андрей К написал о том же и я действую так же,
привычка, при отправке глюки бывают не только на Смартлабе.
Забей. ) Может быть связано даже с перебоями сети.
+2
- Тимофей Мартынов
  19 ноября 2018, 12:17
  VladMih, тест
  +1
  - VladMih
    19 ноября 2018, 12:21
    Тимофей Мартынов, да хоть сто раз тест. Оно очень редко бывает.
    Если у Андрея (выше) раз в 10 дней, то у меня раз в 1-2 месяца.
    ИМХО не стоит париться.
    0
  - Сергей
    19 ноября 2018, 13:03
    Тимофей Мартынов, когда отвечаешь кому то на ноуте, то иногда правой рукой задеваю кнопки ближе к мышке или саму мышку и страница прокручивается быстро вниз а когда поднимаю к своему ответу то кнопка «комментировать» видна чуть, т е верхняя часть без букв… и вот тут будьте уверенны -текст не сохраниться если на этот огрызок от кнопки нажать чтоб вставить… только имя и запятая! я зная это сохраняю текст свой и потом редактирую. перезагрузка страница проблемы не решает, а только закрытие и снова открыть и искать кому хотел ответить п.с. и сейчас такое было с моим ответом, но найти конкретно кнопку или комбинацию что прокручивает страницу вниз -не смог
    +2
    - Petr S
      19 ноября 2018, 21:00
      Сергей, это же самое происходит и без задевания кнопок и мыши. если вместо кнопки коммент — видна только ее часть — то 100% что коммент уйдет только с именем
      0
Geist
19 ноября 2018, 12:00
1. пару раз сталкивался, когда мне писали пустые комменты и пару раз когда мои комменты отправлялись пустыми;
2. при ответе на чей-то коммент в обоих случаях, потому что в пустом комменте всегда был ник. Не могу сказать точно, но по-моему, один раз у меня вышел пустой коммент, потому что в момент отправки смартлаб рефрешнулся.
+1
Андрей К
19 ноября 2018, 12:06
Мы бы давно ее устранили, но тут есть сложность с тем, как ее выявить
в Мск есть целые вакансии unit тестировщиков. =))
в алго торговле используют схожие методы. Массовое моделирование различных ситуаций для текущего кода.
0
VpnS
19 ноября 2018, 12:07
когда редактируешь, часто бывает
0
Сергей Симонов
19 ноября 2018, 12:10
Да, есть такой баг. Судя по всему, дело в Java-скриптах на клиенте. Беда в том, что сайт грузит на клиента такое адское количество скриптов, что вполне могут возникать ошибки обработки на клиенте. Диагностировать такое дело весьма сложно.

Было бы правильно разгрузить интерфейс. Убрать ненужные информационные и спорные навигационные прибамбасики, рюшечки и промочечки.
+2
- Тимофей Мартынов
  19 ноября 2018, 12:18
  Сергей Симонов, спасибо за мнение
  0
Евгений Черных
19 ноября 2018, 12:12
1. Один раз на 30 комментариев. Плавающий баг. Тяжело поймать. Зато поймешь меня как роботостроителя :-)
2. Никакой закономерности
3. Нет

+1
- Тимофей Мартынов
  19 ноября 2018, 12:18
  kbrobot.ru, да я и так понимаю роботостроителей
  сам же кодил чутьчуть
  0
Андрей К
19 ноября 2018, 12:15
Не мне конечно вас учить. Но если бы начал отлавливать баг, я бы врубал логи при публикациях комментов вида: "<никнейм>,"

Дальше бы сопоставил, сколько байт клиент отправил. Если бы он отправил много байт — то есть сообщение присутствует в пакете данных, значит баг у вас. Если отправил 0 байт, значит клиент не отправляет сообщение. Ну а дальше по накатанной.
0
Vetrjanka
19 ноября 2018, 12:17
У меня сегодня ушёл пустой комментарий (с ником) на комментарий в блоге, хотя я отправляла только смайлик. После редакции всё нормально отправилось. Браузер гуглхром.
+1
𝗙𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗮
19 ноября 2018, 12:18
Пользуюсь данным ресурсом в основном с телефона (андроид). Почти каждый день такое происходит с комментариями, особенно если длинный камент. Но чаще всего при ответе на другой комментарий. Поэтому тоже уже привыкла: пишу, копирую, отправляю, потом Изменить (потому что комментарий обрезанный) и вставляю текст. С ноута если пишу — то всё ок.
На форуме, вроде, такого не происходило. Но я там редко бываю.
+1
- Андрей К
  19 ноября 2018, 12:22
  Юлия Князева, да да, это всегда происходит на ответ на чей либо коммент. И вроде бы не мало букв.
  А с мобилки я всегда коротко пишу и такого нет.
  0
- VladMih
  19 ноября 2018, 12:24
  Юлия Князева, Тимофей Мартынов, как вариант —
  у Юлии на телефоне интернет хуже домашнего.
  Это подтверждает мою версию (не единственную) сбоя сети.
  Еще не сайтовые проблемы:
  браузер, объём коммента (в сочетании с сетью)
  0
  - 𝗙𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗮
    19 ноября 2018, 12:27
    VladMih, интернет одинаковый, домашний wi-fi.
    0
    - VladMih
      19 ноября 2018, 12:31
      Юлия Князева, дома писать с телефона??? Ну, бывает...
      Тогда остается браузер. Попробуйте с другого.
      0
      - 𝗙𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗮
        19 ноября 2018, 12:47
        VladMih, ну а что такого, я же не сижу постоянно за компом :) это вы у нас, трейдеры, скальперы… вам надо :)
        +1
        VladMih
        19 ноября 2018, 16:04
        Юлия Князева, обидеть не хотел. Согласен.
        0
А. Г.
19 ноября 2018, 12:23
Проблема труднообъяснимая, то есть, то нет. Я уже знаю критерий «что будет так»: кнопка комментировать уползает под следующий комментарий.
+5
- 𝗙𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗮
  19 ноября 2018, 12:26
  А. Г., да, да, точно. Если кнопка «уползла» под следующий комментарий, значит надо копировать свой, потому что он обрежется.
  0
  - VladMih
    19 ноября 2018, 12:34
    Юлия Князева, вот она возможно и причина (сайтовая).
    Геометрия окон ответа сделана отвратительно!
    Особенно это заметно когда отправляешь картинки или видео.
    Более того — в нескольких браузерах проверял — вставленные видео постоянно обрезаются вплоть до потери части кнопок управления!
    А если попробовать масштабировать страницу — ващще атас.
    При масштабировании окна ответа — тоже. Вот и причина почему именно большие комменты отправляются с проблемами.
    
    Тимофей Мартынов
    +1
  - Сергей Симонов
    19 ноября 2018, 12:36
    Юлия Князева, однозначно… плюс за внятную формулировку происходящего на экране несчастного комментатора на СЛ.
    0
googlioner
19 ноября 2018, 12:26
Когда уборщица заходит в серверную.
0
- ICEDONE
  19 ноября 2018, 12:29
  Когда набираешь коммент и видишь что кнопка комментировать срезается, то все… коммент надо копировать))
  +3
Сергей Симонов
19 ноября 2018, 12:30
Кстати, скорее всего, имеет место коллизия в скриптах на клиенте, вызванная усердным трудом адблока. Скрин консоли хрома (можно увидеть на клавише F12) с включенными адблоком:

Как правило, сайтописатели игнорируют тестирование своих сайтов на клиентах с разными (наиболее популярными) адблоками. Отсюда и такая реакция на «странные» ошибки:

+2
krit345
19 ноября 2018, 12:34
Бывало. Уже приучился длинные комменты копировать в буфер, чтобы дважды не набирать.
Сложилось впечатление, что это чаще происходит под «нестандартными» браузерами, под которыми дизайн немного «расползается» и косячно отображается кнопка «комментировать».
+1
Антон Денисков (Fry)
19 ноября 2018, 13:14
у меня каменты теряются только в следующих случаях:
1) если удалён сам топик
2) если автор топика стёр мой камент (такое было всего пару раз за пару лет)
3) если сайт упал и откатился (такой было разок за долгие годы).
Ну вот как-то так.
… А! Да! Точно. Выше написали. Есть такой глюк.
Короче, если сам Едит для каментов во время загрузки страницы недогрузился (у едита нет тулбара и т.п.), тогда бесполезно писать камент. Он уйдёт вникуда. Но это как бы глюк ясный, я к нему давно привык и если такое вижу (недогруженный едит), тогда просто обновляю страницу и всё. Так что всё норм. =)))
0
Владимир Гончаров
19 ноября 2018, 13:34
у меня такое бывает если страница где блог с комментами, и я коментю не догрузилась то баг 100% бывает.
0
Азат Туктаров
19 ноября 2018, 14:02
Если писать ответ на чей-то каммент из «мои комментарии » не заходя в пост то пропадают .
Из этого поста smart-lab.ru/blog/493332.php пропали мои камменты, не знаю автор удалил или как, вроде претензий не было да и плюсанул он.
0
Sarmatae
19 ноября 2018, 14:35
Странность бага в том, что вы вроде как пишите ответ кому-то, а потом в опубликованном каменте остается только имя кому вы отвечали.

Точно!, я думал это у меня баг.
+1
Неолиберальный тоталитаризм
19 ноября 2018, 14:54
У меня это началось с переходом на яндекс браузер.
0
Майор Эрик Т. Картман Белый
19 ноября 2018, 14:57
При ответе на комментарий часто теряется. На вскидку, в 25%
+1
Харуто Тагава
19 ноября 2018, 15:30
Удивительно, но никогда не было такого бага. Гугл хром.
0