dr-mart

Как я принимаю решения о том, что сделать на смартлабе в первую очередь?

Очень просто: смотрю на юзабельность фичи и взвешиваю время, которое надо потратить, чтобы фичу накататить или исправить.
Это означает, что то, чем пользуется большинство людей и что можно быстро сделать — делается в первую очередь.

Примером таких приоритетных вещей являются ваши блоги. 
За месяц блоги на смартлабе просматривают 620 тыс человек
На блоги приходится 5,4 млн просмотров. 

Соответственно, все что касается улучшений блогов, я стараюсь делать в первую очередь.

Больше всего геморроя и запросов на ремонт/улучшение мы получаем по портфелю
При этом пользуется портфелем 12,2 тыс человек в месяц и это производит 300к просмотров.
К сожалению, по этой причине приходится решать баги портфелей в последнюю очередь.
Но с другой стороны есть и обратная связь — пока портфель не доделан, и пользоваться им не будет слишком много людей...

Самый крайний случай: когда какому-то конкретному человеку что-то неудобно. Например, он там где-то что-то копирует со смартлаба, и ему форматирование смартлаба мешает вставить таблицу в эксель свой:) Естественно некоторые вещи, запрос на которые возникает у единиц, рискуют быть несделанными никогда. 

★1
15 комментариев
неудобный портфель — люди уходят — меньше постов — меньше блогов — меньше просмотров...

это всё не точно, но нужно рассмотреть с разных углов.
avatar
Виктор Петров, вообще не факт
avatar
trader_notes, конечно не факт. Это же предположение. 
avatar
Виктор Петров, да думаю об этом
custdev надо проводить, или аналитику внедрять в сайт. смотреть насколько им важен функционал портфеля. как вообще распределяется внимание людей при работе с сайтом.
user journey есть такое понятие. все что в него не входит для некоего персентиля твоих пользователей (сам решаешь какого) — вообще можно забить и делать когда совсем делать нечего. но сложное тут это определить UJ тк сайт сложный и будет много групп, с разными UJ. 
если блоги твой топ сегмент, то делай то что помогает создавать 
— создавать блоги
— мотивировать на записи
— удобности при создании записи

в принципе подход корелирует с тем что ты пишешь, только ты видимо определяешь на глазок UJ
avatar
trader_notes, на глазок всегда ж работало. 
Тимофей, в мобильной версии смартлаба, например во «все блоги» на верху нет колокольчика где можно глянуть ответы мне на коменты или плюсы, что б его увидеть надо заходить на форум акций, вот такая ваша недоработка
avatar
Самая лучшая фича, это если ты начнешь выплачивать дивиденды самым плодотворным участникам ресурса. Твои блогеры (сейчас я говорю не о ботах), это по сути твои внештатные корры, которым иногда нужно подкидывать гонорар для стимуляции. Вот тогда подтянется и качество, и содержание будет больше ориентировано на целевую аудиторию, просмотры вырастут, появится возможность оплачивать все фичи.
avatar
Было бы здорово расширить функционал портфеля. Не так много нормальных бесплатных сервисов для отслеживания.
avatar
колокольчик гребаный никому не нужен, а воз и ныне там 
avatar
Портфель? А зачем он нужен в таком виде? Меня вычеркните, я им не пользуюсь. Может, действительно какой-нибудь тотализатор сделать?
avatar
типа rice подход, в продукт менеджменте вроде называется то что ты назвал)
avatar
В общем подход довольно несистемный, как плохая торговая система. Если фичей уже много пользуются, может она и так неплохая :)

+ за портфель :)

avatar

теги блога Тимофей Мартынов

....все тэги



UPDONW