Как я принимаю решения о том, что сделать на смартлабе в первую очередь?

Очень просто: смотрю на юзабельность фичи и взвешиваю время, которое надо потратить, чтобы фичу накататить или исправить.
Это означает, что то, чем пользуется большинство людей и что можно быстро сделать — делается в первую очередь.

Примером таких приоритетных вещей являются ваши блоги. 
За месяц блоги на смартлабе просматривают 620 тыс человек
На блоги приходится 5,4 млн просмотров. 

Соответственно, все что касается улучшений блогов, я стараюсь делать в первую очередь.

Больше всего геморроя и запросов на ремонт/улучшение мы получаем по портфелю. 
При этом пользуется портфелем 12,2 тыс человек в месяц и это производит 300к просмотров.
К сожалению, по этой причине приходится решать баги портфелей в последнюю очередь.
Но с другой стороны есть и обратная связь — пока портфель не доделан, и пользоваться им не будет слишком много людей...

Самый крайний случай: когда какому-то конкретному человеку что-то неудобно. Например, он там где-то что-то копирует со смартлаба, и ему форматирование смартлаба мешает вставить таблицу в эксель свой:) Естественно некоторые вещи, запрос на которые возникает у единиц, рискуют быть несделанными никогда.