Рецензии на книги

Рецензии на книги | Вторая книга Олега Тинькова "Революция"

Книга must-read в первую очередь для Авенов, Грефов и т.п. Её обязательно должен прочитать каждый аналитик по банковскому сектору и каждый человек, который инвестирует свои деньги в акции банков, чтобы лучше понимать как они устроены.
Вторая книга Олега Тинькова "Революция"

Ну что, наконец, добрался и до этой книги. Конечно, в первую очередь интересно, а какая цель была у автора, когда он писал эту книгу? Ведь об этом как раз и не написано. Например, когда я начал писать смартлаб-книгу, я подумал, что мне надо осознать целостную картину своего мини-предприятия с тем, чтобы, возможно, лучше осознать свой собственный путь. Ну и конечно, повысить лояльность в глазах читателя, возможно, привлечь больше интересных авторов. Когда ты написал уже одну книгу, почему бы не написать другую? Это гораздо проще (сужу по себе). 

У книги «Революция» не тот тираж, на фоне 7 млн клиентов, чтобы что-то читателю продавать. С другой стороны зачем палить грааль для конкурентов? Книга подробно рассказывает про устройство внутренних бизнес-процессов, палит бизнес-секреты высокотехнологичного финтех бизнеса на радость конкурентам. Правда с дргой стороны показалось, что Тинькофф за годы работы отстроил уже такую систему, которую конкурентам даже при наличии этой информации повторить и догнать будет сложно. 

Ещё одна возможная цель — привлечь кадры. Олег жалуется все время, что кадров не хватает нормальных. А так, потенциальный талант прочтет книгу, проникнется позитивным неформальным духом истории и культуры Тинькофф и захочет стать ее частью.

А может это вообще Олег Анисимов предложил, а Олег просто сказал: а почему бы и нет?:) 

Главный вывод, который лично я делаю снова, заключается в том, что Тиньков гораздо более гениальный человек, чем может показаться, слушая его интервью или выступление на мехмате МГУ. Основа этой гениальности по части Тинькофф проявилась в подборе правильной команды лучших людей. Читая книгу, понимаешь, что ошибок Тинькофф сделал немало, но в общем, вторая причина гениальности — это умение быстро эти ошибки исправлять. Сначала они полагались на деньги инвесторов, потом после кризиса деньги никто не давал — пришлось резко наращивать депозиты. Они не сразу придумали TinkoffBlack, сначала даже пытались привлекать депозиты через Почту России, на что «убили целый 2009 год». 

Второй вывод, который я для себя сделал — если буду дописывать свою книгу «как я сделал смартлаб?» не писать подробно про каждую фичу, которую мы накатили за 10 лет. Множество мелких деталей бизнеса перегружает рядового читателя и утомляет.

Про банк Тинькофф:
  • основные моменты описал в статье Тинькофф нашего словаря
  • очень тонкое осознанное управление кредитными рисками
  • высокая маржа — в продажах услуг других за комиссию
  • через 5 лет после основания прибыль была равна стоимости компании, по которой вошел GS
  • чистую прибыль показали уже через 1,5 года после основания
  • не нанимали людей с банковским опытом, человек без опыта не понимает сложна ли полученная задача, берет и делает
  • очень удачна ставка на «технарей», а не «финансистов» (Бауманка, МГУ, Политех и тп)
  • команда — основной капитал Тинькофф
  • лайфхак — не называть представителей курьерами
  • покупают те стартапы, которые имеют потенциал для синергии с платформой
Лично меня с точки организации бизнес-процессов впечатляет логистика по мгновенной выдаче 250 тыс карт в месяц, а также внутренняя разработка домашний колцентр webOffice, которая позволяет обрабатывать все звонки тыщьми домоседов.

Бизнес-идеи:
  • ✅«нетолератность к убыткам» — бизнес должен почти сразу показывать прибыль
  • ✅«стабильность команды»
  • ✅«личные качества первичны» — сначала смотрит на человеческие качества, затем на профессиональные
  • ✅«глубокая вовлеченность основателя» — резко повышает шансы на успех
  • ✅«горизонт планирования» - думать что будет с твоим бизнесом через 5 лет
  • моя задача — слушать. когда идея кристаллизуется, главное ее вовремя схватить
  • test and learn: всегда лучше попробовать и оценить
  • Олег давит на всех. Культура прямоты. Политкорректность сжирает много энергии.
  • Олег толерантен к ошибкам, но не к тупости
  • Олег ежедневно читает «статреп» на 1 страницу а4 о ключевых показателях банка
  • Специализированный игрок за счет фокуса должен показывать темпы роста выше рынка
  • работа людей сразу на нескольких проектах малоэффективна, человек тратит 1/3 времени на переключение фокуса
  • отсутствие жестких вертикалей — демократичная корп культура
  • бренд должен нести эмоцию
  • если люди уходят каждый день ровно в 19:00, им плевать на компанию (мамы с детьми исключение😀)
Мы с вами — небольшая часть общества. Большинство людей в России продолжают жить в Советском Союзе.

Блин, не успел все выписать, надо в теннис бежать играть. Вернусь, допишу))
★9
Блин, не успел все выписать, надо в теннис бежать играть

Тренируйся-тренируйся, тебе еще придется попотеть, когда со мной на корт выйдешь 
avatar

Geist

Geist, слуш, да чето я не доволен своей игрой. Как новые мячи, всё, не могу ничего. Час привыкать надо
Тимофей Мартынов, а сколько ты уже играешь, в смысле как давно начал заниматься теннисом?
avatar

alx4ever

alx4ever, ну последний год играю каждую неделю
до этого так, эпизодически
с тренером никогда почти не занимался
если люди уходят каждый день ровно в 19:00, им плевать на компанию

отпечаток советского воспитания)
avatar

Dmitryy

Dmitryy, не только на компанию, но и на мнение этого долбоящера
avatar

soll

Dmitryy, это обычная практика в развитом мире
зачем люди должны пахать больше на кошель этого хм хм

более того, если сотрудник находится на месте больше положенного срока, профсоюз может вздрючить компанию
avatar

VpnS

VpnS, собственно да. Человек продаёт труд свой. с хрена ли он должен быть заинтересован в увеличении прибыли г-на Тинькова? больше это на манипуляцию похоже- не хочешь перерабатывать ради прибыли Олега? плохой сотрудник!  При этом, насколько я слышал Тиньков может выгнать сотрудника в любой момент без выходного пособия -дак какой смысл человеку впрягаться?

Я бы по другому вопрос поставил- этот принцип, случайно не показатель «если работодатель считает что должны перерабатывать все сотрудники кроме мам с маленькими детьми — ему плевать на своих людей». Ведь для нормальной жизни надо человеку и другим кроме работы заниматься в театр сходить, с любимыми время провести, спортом заняться (здоровье), хобби.. 

avatar

Gregori

Gregori, дал бы опцион на акции при достижении результата
но он жадный же до ужаса
в этом и секрет «успеха» как и всех совковых торгашей

avatar

VpnS

VpnS, а причём здесь СССР? В СССР если перерабатывали то  ради цели общей. И деньги от предприятий не шли  в частный карман собственника

ну а жадных руководителей и в тех же США хватает. Ну а если вспомнить этап начального накопления капитала на западе -то там вообще жесть как на работниках собственники экономили

avatar

Gregori

Вот ты не доделал и побежал в теннис играть, типа потом доделаю..

А в результате..

Делай выводы! :))
avatar

Roki

Вторая книга Олега Тинькова «Революция»

Это третья книга
Сергей Александрович, а какая еще?
Тимофей Мартынов, 

2010
Я такой как все

2012
Как стать бизнесменом

2018
Революция. Как построить крупнейший онлайн-банк в мире

2019
Бизнес без MBA

Сергей Александрович, «Как стать бизнесменом» пропустил чет
Сергей Александрович, «Бизнес без MBA» едва ли одну букву туда вставил сам Олег, на обложке написано «тинькофф» — в смысле серия книг от компании, поэтому можно говорить лишь о трех книгах самого Олега.
avatar

youpiter

youpiter, Ну если так считать, то можно вообще не говорить о книгах Тинькова. Он тогда ни одной не написал
даже не читал… после брока сбера… лучший брок…
avatar

vvs1941

vvs1941, альфа директ лучший
avatar

Мой господин

Опасный тип… энтот Тимофей Мартынов… революция, контрреволюция, флэт…
avatar

wistopus

на трампа похож
avatar

Русский

Русский, смотрел фильм Джокер? Вот там Хоакин Феникс пипец как похож



Тимофей Мартынов, я ж не про внешность.
отношение к жизни, к работе очень похожи.
avatar

Русский

#Если люди уходят каждый день ровно в 19:00, им плевать на компанию (мамы с детьми исключение😀)

==========================

В Сбере сидят ещё час после окончания рабочего дня, большенство. Типо мол я работаю. А по факту большая часть тупо отсиживают. Чтобы косо не посмотрели, что уходишь постоянно во время. (Типа мол не работаещь, подумают) Хотя по факту рабочие задачи можно сделать и за пол дня, но всегда найдутся индивиды, которые эти же задачи сделать смогут за 2 дня и сидят до полуночи, а в глазах сотрудников это эффективный работник, а не тот кто сделал все во время и раньше ушёл. Жиза))
avatar

Алексей

Алексей, это такая культура. Больше жопочасов и меньше эффективности. Большая эффективность => увеличение задач без мотивации или даже сокращение должности. Уход вовремя в плохих местах считается отсутствием лояльности к работодателю. В Нидерландах меньше часов в рабочей неделе и больше эффективность, хорошее отношение к сотрудникам и работает закон, у нас сокращают не по закону. Сбер как место хреновое 🙂
avatar

Octavian

Octavian, Сбер большой, везде по разному. Но то что приходится эмитировать эффективность, есть такое… Чтобы не выделяться из толпы)))
avatar

Алексей

Алексей, да он большой, и хорошие отделы там есть в малочисленных топовых отделах. Вроде лаборатория ИИ (или как ее там, где не простые ds, а ученые, работающие над нефинансовыми проектами), CIB после МИЭФа. Да и все… Распиаренный hr-бренд.
avatar

Octavian

Octavian, т.к Я в IT СберТехе. Тут не много по другому)) Всё ещё зависит от проекта. Вот у меня по 3-4 раза в день ходят пить кофе и на обед на 2ч. В итоге пол рабочего дня проели. Если раньше один человек мог выполнить одну задачу. Т.к. Эффективность позволяла, то теперь 3-4 не эффективных человека делают, то что раньше делал один эффективный))
avatar

Алексей

Алексей, Сбертех тоже видимо разный. Я в Сбере со стороны бизнеса “ds”-ом работал, а на деле обычным разрабом бд на отчетах… На кутузовской только на собесе был, офис не понравился 🙂🤷‍♂️ Бесили agile, круглый стол, всякие собрания. Знаю многих кто отказывался идти в сбертех из-за выжимания соков… Кто как говорит. На хабре в прошлом году статья была «как я не работал в сбертехе». Другие наоборот жалуются на переработки. Все от отдела зависит. На банки, госмосгор у меня уже аллергия. Развели там менеджеров как саранчи, а пашут и перерабатывают (по собственному желанию...) очень крутые спецы. А в открытии-брокер вообще дир дита чел с историческим образованием, ещё и кандидата наук по истории получил 🙂 оттуда матёрые ушли как раз в сбертех. Просто надо работать не в РФ, вот и все 🤷‍♂️
avatar

Octavian

Octavian, Я как раз на Кутузовском работаю и в Основном корпусе и на Поклонке (Напротив, через дорогу, где Единная Россия), сейчас в новом знании, рядом которое полукруглое. У дороги Кутуза который.







Всё зависит от проекта. Если идти в качестве руководителя ВП и выше. Вот они реально работают с утра до ночи.







Страдают многие новенькие тесты/автотестеры текучка большая. Т.к никто их обучать не хочет. Разрабы как раз сидят и не дёргаются. В рамках agile, сколько успел, столько успел) Ни кто не ставит рамки. И хорошо и плохо. Многие деградирую)) И делают по минимум. По факту на 50-60% вообще сократить можно сотрудников и эффективность не упадёт. А так деньги, есть и не парятся пока.

И зп не маленькие у многих 150-300т
avatar

Алексей

Алексей, выходит разрабам там хорошо. Но в банках на любителя работать, большие офисы, низкие перегородки, удаленки почти нет, выхода в инет нет по сути. Хз, стартапы типа badoo мне ближе.
avatar

Octavian

Алексей, вот какие ассоциации вызывает работа в банках 🙂



soundcloud.com/cookie20-1/big-russian-boss
avatar

Octavian

Я бы посоветовал про банки почитать Лаврушина. Сотрудники и собеседовавшиеся жалуются на культ личности там и даже хамство Олега 🙂
avatar

Octavian

#Если люди уходят каждый день ровно в 19:00, им плевать на компанию (мамы с детьми исключение😀)

И правильно люди делают.  Это не их компания, а Олега. Сверхурочные он выплачивает?  Если ушел после 19, значит  плохо спланировал день.
Вот хуавей например есть интересный кейс. Они всем сотрудником при приеме на работу дают определенное количество акций по балансовой стоимости. При увольнении выкупают также по балансовой стоимости ( компания не публичная). Вырастит бизнес — каждый сотрудник в прибыли  
avatar

Дмитрий Z

если люди уходят каждый день ровно в 19:00, им плевать на компанию (мамы с детьми исключение😀)

Уже давно не актуально. Главное твоя эффективность.
avatar

Aneto

 Писец. Люди в комментариях устроили революцию всего из-за одной фразы: 

что им с работы не дают уходить в 7 часов
Тимофей Мартынов, это характеризует на 146% это чела
с чего бы людям хотеть оставаться на больше, чем оговаривалось?
совковое воспитание олежи не даёт покоя
взять побольше и отдать поменьше
avatar

VpnS

Тимофей Мартынов, а без рейтинга «Хорошо» никак не нажать, да? Только писателем становиться? :)

На мой взгляд «революцию» устраивают те, кто никогда не работал в компании, в которой не «нужно», а «хочется» не привязываться к условным 19 часам, как к окончанию рабочего дня :)

 

avatar

MobileBlack

Тимофей Мартынов, давать-то дают, только заметочку на полях ставят, что мол не горит на работе. А по мне ты херовый работник если не успеваешь все сделать за рабочее время!
avatar

Vinni

люди и должны уходить вовремя с работы
то, что хочет этот человек — жадность и неспособность организовать процесс
avatar

VpnS

В 90-х, работая с LG, видел как корейцы догоняли японию, работая до 21-23ч по 6дн в неделю.
avatar

nazarov ilya

Тимофей, прекрасное фото! Световые потоки над Вашей головой создают ощущение бесконечного инсайда и мыслительного процесса!👍👍😊
avatar

Елена

Карта Тинькофф была моей основной с 2012 по 2019.
Сейчас в Открытии. Таких условий по кэшбеку нет нигде — до 4% (в премиуме теперь учитывают брокерский счет).
Да, мобильный банк Тинькофф красивее, но конкуренты с бесплатным госбаблом догонят.
К тому же у Тинькофф Инвестиции пока нет срочного рынка.
avatar

gambler09

а конкурентам не нужны его секреты, он тупо продает кредиты, банк по продаже кредитов, это только тут прокатит и в Зимбабве
avatar

iuiu

Влад, есть
avatar

Иван Донских

Иван Донских, классный видос — в «рознице» всё хуже и хуже.
avatar

3way_banana_split

Прокомментирую тезисы

не нанимали людей с банковским опытом, человек без опыта не понимает сложна ли полученная задача, берет и делает

Все так. Но забыли добавить, что не нанимают с банковским бэкграундом потому что такие сотрудники стоят дороже.

очень удачная ставка на «технарей», а не «финансистов» (Бауманка, МГУ, Политех и тп)

Все так. Но забыли добавить, что техническое задание для «технарей» писать буду «финансисты». А также «финансисты» будут заниматься соблюдением нормативов и, самое главное, распределением прибылей.

команда — основной капитал Тинькофф

Все так. Но забыли добавить, что под «командой» понимается 5 человек топ-менеджемента, а не несколько тысяч пушечного мяса.

лайфхак — не называть представителей курьерами

Какой же это лайфхак? Еще 15 лет назад мы всем продажникам (и курьерам тоже) выдали визитки вице-президентов компании.

Олег давит на всех. Культура прямоты. Политкорректность сжирает много энергии.

Культура прямоты это всегда управление в стиле «я начальник, ты дурак».
Иногда эффективно. Но никогда не долгосрочно.

если люди уходят каждый день ровно в 19:00, им плевать на компанию (мамы с детьми исключение😀)

В общем-то не секрет, что подобные компании держат людей за рабов.
Неоплаченные переработки это же дармовая рабочая сила.
Мотивация сотрудников, сидящих до 20:00, мне тоже понятна — уйдешь раньше, а потом в конце квартала получишь низкую оценку за лояльность к компании. Низкая оценка означает урезанную премию.

работа людей сразу на нескольких проектах малоэффективна, человек тратит 1/3 времени на переключение фокуса

Это правда. Но из всех утюгов сейчас кричат ровно обратное: в новом цифровом мире нужна мультизадачность.

бренд должен нести эмоцию

Ага. Мы еще помним «Евросеть, Евросеть, цены просто а… еть!»
avatar

sergeygaz

sergeygaz, короче будь жлобом — будешь успешным в рф
avatar

VpnS

у меня с экрана потекли джинсы «М-м-мотор!» К чему бы это?
avatar

Olaf Caldmeer

Первую книгу купил как инвестицию в интересный финтех который приносил мне профит и просто для фана (и интерьера, в ряд с Richard Branson «Reach For The Skies» которую как-то отхватил в аэропорту Бромма). Тинькофф тогда был скромен и интересен. Вторую покупать не буду. Уже не интересно, можно в Интернет-банк зайти и все сразу станет понятно.

Нормальные кадры — притягиваются нормальными работодателями. Значит Тинькофф где-то что-то упустил в плане найма и удержания талантливых сотрудников. Это лишь подтверждает мое предположение — что все выстроено «на костях» и «вопреки». А значит — в ручном режиме. Что и видно по качеству функционирования систем. Воды можно налить сколько угодно, дабы запутать потенциальных конкурентов.

Ничего потрясающего в процессах Тинькофф я не вижу. Справки делают долго, поддержки почти нет — ожидание часами.

Когда Тинькофф отойдет и придет Сидорофф — будут видны процессы и их отлаженность. А пока — надувание щек.

Все вышесказанное — мое сугубо личное мнение.
avatar

InvisibleInvestor


теги блога Тимофей Мартынов

....все тэги



2010-2020
UPDONW