Покритикую WB и OZON немного.
WB вообще конечно шок полный. Заказал корм для кота, оплатил картой, через минуту обнаружил, что это не тот корм. Эти подлюки не дали ничего отменить даже ( в озоне все это легко делается), суппорт меня проигнорировал. На точке выдачи отказались возврат делать, сказали это еда.
Злой, недовольный. Первый раз я лично в жизни что-то заказала на WB и сразу такой плевок...
OZON я делаю половину GMV вообще😁 с незапамятных времён. Но бывают косяки. Тут мне привезли монитор как то, я его поставил и забыл. Через неделю смотрю, херня какая то, слабоват чето… Ахаха, сравнил модель, мне привезли монитор, который на 15 тыщ дешевле стоит чем тот который я заказывал 😁😁😁😁
Ну в супорт наверное писать уже поздно, я даже коробку выкинул от него, но в общем такие косяки бывают, имейте ввиду, проверяйте модель того, что вам доставляют с тем что вы заказывали 😢
3.8К |
Читайте на SMART-LAB:
USD/CAD упирается в забор: устоят ли медвежьи баррикады?
Валютная пара USD/CAD продолжает свое бодрое восходящее движение, уверенно отрабатывая разворотную фигуру «двойное дно». Похоже, покупатели...
Страховщики становятся финансовой опорой экономики России
Страховой рынок окончательно вышел за рамки своей традиционной роли. Сегодня он не только защищает людей и бизнес от рисков, но и превращается в...
Облигации, обеспеченные потребительскими кредитами. Что это за инструмент?
ABS — сокращение от Asset-Backed Securities, по-русски «ценные бумаги, обеспеченные активами». В рассматриваемом случае активами являются...
Мозговой штурм: какие идеи в моменте?
Доброго вечера. Сегодня мы провели традиционный мозговой штурм. Выпишу некоторые идеи:
В принципе, ОЗОН лучше работает (уже здесь в РФ смотрим по своим заказам)
По одежде так уж точно
Сейчас продажи на мощных стимуляторах от ГПБ. Да и другие банки помогают.(МКБ 5-7% Озон на второй квартал) В августе начнется спад. Осень, как всегда, поможет.
Из стандарных минусов — много подделок, товаров низкого качества, товаров по оверпрайсу, хаотичное изменение цен.
У WB ничего не покупаю.
Но WB шляпа та еще… всякой пали там конечно больше, чем у конкурентов. Всегда нужно сравнивать и анализировать, потом только принимать окончательное решение.
(37 %) в ноябре 23
www.ozon.ru/product/azerty-az-1526-noutbuk-15-6-intel-n95-ram-12-gb-ssd-1024-gb-intel-uhd-graphics-windows-pro-1429782305/?avtc=1&avte=2&avts=1719317103
Заказать заново нужный товар и забрать с другой точки.
Если привезли не тот товар, то возврат, как я понимаю без срока.
Я очень много заказывал у них до тех пор, пока они не ввели платные возвраты. Не помню, в каком году в 2019, кажется.
Заказывал одежду и обувь. Выходило учётом всех скидок дешевле, чем в других местах. Была возможность заказать до 8 вещей на примерку, а потом отказаться без оплаты и вещей и возврата.
Очень удобно было. И тогда. в те далёкие уже времена, они принимали налик в ПВЗ. Удивительно.
Перестал столько заказывать после введения платы за возврат.
Сейчас — это треш полный.
1. Они ввели какой-то свой кошелек, при оплате с которого дешевле чуть ли не в 3 раза, чем при оплате с карты.
2. Нужна предоплата за товар. Не всегда, но нужна.
Заказываю то, что точно заберу, т.е. об одежде, обуви и т.п., что нужно примерять, можно забыть.
И WB — это очень стрёмное место для покупки любой электроники, так же как и ОЗОН, т.к. неизвестно, к кому предъявлять претензии в случае брака.
В моём городе есть оффлайн магазины (не сетевые), в которых можно покупать электронику и бытовую технику. Хотелось бы, чтобы они работали как можно дольше, но WB, ОЗОН, ДНС, МВидео выжигают рынок.
И у меня лёгкое ощущение что это паль
Ну как паль
Контрафакт ((
И раньше заказывал на озоне… но теперь исключительно на озоне… ну может онлайн трейд и Яндекс Маркет
ВБ — Шарага
Фу такими быть ((
Опять же да заказал, сообразил что не то, отменил по ходу, и ничего.
Это очень круто, хотя на той стороне кто-то несёт убытки.))
Но тот факт что озон может себе это позволить хотя возможно и за счёт своих селлеров! В Вайлдберриз тоже сделала как-то заказ, привезли сразу 1 штуку вместо двух, разбирательство с доказательствами, не отказаться просто так
Хотя вообще когда привозят не то, это вина селлера скорее, а не озона, конкретного. Привозили не то, одно вместо другого на авось, потому что заказанное кончилось. Ну отказываешься да и все, если заметил.
А потом удивляется где народ. Ну так другие сейчас тоже про корм кошке напишут…