Береги номер телефона.

При регистрации бизнес канала в МАХ важно выбрать правильную симку
 
В редакцию Бизнес ФМ обратился ИП Сергей. При регистрации бизнес-аккаунта для своей компании в МАХ, Сергей привязал его к мобильному рабочему телефону и верифицировал аккаунт через Госуслуги. Однако чуть позже оператор «Билайн» забрал этот номер, как объяснял Сергей, в связи с отсутствием исходящих звонков. При этом номер 10 лет активно использовался для подписания электронных документов и приёма входящих звонков и сообщений. Обращения к оператору результат не дали.

Перевести публичный канал в МАХ на другой номер Сергей тоже не смог, так как изначально верификация прошла по номеру, который у него изъяли.

Мы направили запрос компании «Вымпелком». Изъятие номера оператор объяснил тем, что с февраля у этой симки был отрицательный баланс. Однако в Билайне пошли Сергею навстречу и вернули ему номер. Сергей это подтвердил:
 
«Мы с вами связались и переговорили утром. В этот же день, вечером, мне перезвонили из Билайна и на следующий день мне вновь активировали сим-карту. Max остался привязан к тому номеру, и он продолжает работать. Я поражён, удивлён и восхищён, насколько оперативно и эффективно сработало обращение к вам! Благодарю вас за помощь!» 
Чтобы не оказаться в такой ситуации, оператор рекомендует абонентам следить за тем, чтобы по номеру была хотя бы минимальная исходящая активность раз в течение 180-240 дней в зависимости от тарифа. Особенно если SIM-карта установлена в планшете, автомобиле, навигаторе или другом устройстве. То есть раз в полгода нужно с этого номера позвонить, выйти в мобильный интернет или отправить SMS. Но самое важное – следить за положительным балансом сим-карты.

max.ru/bfm/AZ0b80PZNuI