dr-mart

Финам намудрил со своим FinamTrade. Потеря около 10,000 рублей из-за брокера

Знаете, когда вы ездите за рулём каждый день одним маршрутом, а потом на нём случайно вешают кирпич и делают дорогу односторонней против вашего движения, вы обязательно проедете по встречке, не посмотрев на знак. Так и с обновленным приложением FinamTrade.

Купил я фуч РТС сегодня утром.
Ставлю стоп-заявку на 145000.
То есть: ставишь ПРОДАЖА, цена активации: 145000.
Всё как в прежнем приложении.

Отправляю стоп-заявку… (пункт меню УСЛОВНАЯ ЗАЯВКА, по привычке)
херак, позы нет (рынок 146000) 
Два раза так повторил лонг, оба раза поза была закрыта при попытке выставить стоп.

Тыщ 10 рублей отдал за проскальзывания и комиссии чтобы с третьего раза понять, что это косяк ФинамТрейд.

Какого хрена по условной заявке на ПРОДАЖУ цена активации BID or LAST БОЛЬШЕ ИЛИ РАВНО цены активации?
(Когда я подтверждал заявку, на этот выделенный момент я естественно не смотрел, потому что привык все делать быстро)
Финам намудрил со своим FinamTrade. Потеря около 10,000 рублей из-за брокера
Я честно говоря теперь даже не понимаю, как стоп-лосс по лонгу выставить, если он мне условие в обратную сторону от стоп-цены выставляет:(

Хорошо я хоть упорно долонговал после двойного закрытия моей позы, а то бы счас Й сосал, «спасибо» разработчики нового мобильного финамтрейд.

UPD. я понял в чем проблема.
Там теперь кроме заявки УСЛОВНАЯ есть еще заявка типа СТОП
и вот там она правильно все выставляет))
21 комментарий
Интересно, кому 10к были подарены, бирже или финаму? 
avatar
Dmitryy, да конечно не Финаму. Финаму подарена лишняя комиссия за сделки по сумме 160 контрактов ртс

из-за срабатывания левых стопов я потерял:
~150 пунктов РТС на 40 контрактов 
Это около 8 тыс рублей

Тимофей Мартынов, приветствую!
Мы не установили наличия проблем в работе приложения сегодня в утреннее время. «ФИНАМ» всегда на стороне клиента, поэтому если окажется, что имел место технический сбой, то компенсируем ущерб.
Для подробного рассмотрения инцидента прошу прислать описание ситуации и номер торгового счета на [email protected].

Александр Лебедев, да не было сбоя
Я говорю что приложение изменилось и стоп заявка по другому стала ставится
Тимофей Мартынов, ну тут разработчики приложения исходили из логики, что по-новому алгоритму удобнее и понятнее. Учтём обратную связь при следующих релизах приложения, чтобы качественнее информировать пользователей. Вопрос компенсации затрат на брокера можно обсудить.
Александр Лебедев, а я с непривычки не заметил
помоему ты неправильно стоп поставил.
Должно быть:
Bid or Last < 145450
avatar
Биотехнолог, ))) это финам неправильно стоп поставил.
Если ты выставляешь условную на продажу с ценой активации 145450, то приложение должно было установить условие Bid or Last < 145450
а оно поставило условие обратное, по непонятной мне причине.

Причем я не понимаю даже как в обратную сторону поставить стоп))
Тимофей Мартынов, Тимофей на демке в приложение проверь
Тимофей Мартынов, да, похоже на глюк программный. Напиши в финам претензию, может они отменят эти сделки и вернут деньги
avatar
Биотехнолог, да нет, просто раньше у них когда ставишь условную, направление правильно выбиралось

а теперь появился приказ СТОП
а как условная ставится я хз
Тимофей Мартынов, все правильно сделал. Везде СТОП это Bid or Last < цена.
avatar
Тимофей Мартынов, может быть,
надо было фингером ткнуть в условие, чтобы оно проинвертировалось
avatar
Тимофей Мартынов, тейк-профит получается это…
avatar
Да, тоже есть траблы после обновления приложения. 
Скальп с телефона — зло :)
avatar
1. За название Условная драть разработчика без мыла во все дыры. Что тогда в его понимании Безусловная?
2. В сад такого брокера.
3. Всё же надёжнее торговать из квика, а то эти веб-кастраты до цугундера доводят.
avatar
Ну, вот, спрашивается, как так можно намудрить опытнейшему знатоку в трейдинге? КАК???
Не будем уж спрашивать, сколько подарили остальные люди. В чём прикол у них? Это каким жа надо быть падлой, чтоб так людей облапошивать?
С возрастом становишься спокойней, перестаёшь обращать внимание на всяко-разно, но всё же!!!
Ну пару раз по 2 контракта сто пудов Вестников с финама перехватил и перепродал тебе же))
 торговать через финам?   вы чо ?  
avatar
Kaa975, а что не так??
avatar

теги блога Тимофей Мартынов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн