Порядок получения компенсации от банка или оператора связи в случае обмана телефонными мошенниками. Минус банкам и операторам связи.

15 июля 2026, 12:22
|
master1

Минцифры разработало порядок получения компенсации от банка или оператора связи в случае обмана телефонными мошенниками. Проект постановления правительства опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

Как пояснили в ведомстве, банк при обращении гражданина и сообщении о переводе средств обманным путем проверяет, мог ли он сам остановить операцию как подозрительную и все ли требования закона были соблюдены.

«Если банк подтверждает, что действовал корректно, он не возмещает деньги сам, а направляет обращение оператору связи», — объяснили в Минцифры.

Оператор также проводит проверку и выясняет, мог ли он своевременно обнаружить подозрительный номер и принять меры. Если оператор связи допустил ошибку, он выплачивает компенсацию в течение 30 дней с момента принятия положительного решения.

max.ru/rbc/AZ9lEdujQXE

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

спецраздел:
банки

38 | ★1

#92 по комментариям

2 комментария

Там вроде нужно включить(или не отключать) у оператора какую-то то ещё функцию и у банка тоже что-то есть, если их нет то и компенсации ни какой не будет...
Я какую-то функцию отключал и там писалось что отклбчая ее вы добровольно отказываетесь от защиты от мошенников, вроде у тел. оператора, от добровольной прослушки всех разговоров ( а по отключению останется та же прослушка но не добровольная :D )

Я как-то сообщил в банк что была попытка мошенничества и ничего им не передал, не помню для чего я хотел им сообщить, может чтобы они пометили его номер телефона, но в итоге они мне блочнули карту и доступ в приложение, пришлось идти в банк и делать новую карту и переоформлять пароль от приложения…