dr-mart

Какие качества вашего брокера являются самыми важными для вас?

Сейчас работаю над улучшением раздела рейтинг брокеров. Хотел поинтересоваться у вас, почему вы торгуете именно у того брокера, которого торгуете? Какие его сервисы/опции/качества наиболее существенны для вас?

Например для меня в данный момент важно следующее:

1. привычка торговать у того брокера, к к-му привык
2. надежность
3. возможность быстро/безгеморройно переводить деньги со счета и на счет
4. возможность использовать ОФЗ в качестве ГО
5. наличие ИИС
6. адекватная комиссия

А для вас что существенно? Ну например:
  • размер плечей
  • количество бумаг доступных в шорт
  • наличие определенного торгового терминала
  • какое-то продвинутое API
  • наличие тарифных планов с фиксированными комиссами
  • наличие офиса в вашем городе
и тп
★5
54 комментария
есть броки, у которых сложно работать алготрейдерам, есть броки, которые очень ориентированы на такого клиента.
avatar
Андрей Андреичъ, 
через квики или на прямую на биржу конектись! Все упирается в оплату… так, что не надо утверждать про проблемы алгоритмов иих конектеров)
чего думаете… один раз создал коннектор и месяцами сидишь ровно?

пока создашь все коннекторы, брок проявится по полной. Потому что происходит плотная с ним работа на определенных этапах.

когда выйдешь на прямой доступ, с броком сотрудничаешь близко, так как располагаешься на его стойке. Даже если сервер подключаешь напрямую кабелем без его свитча, все равно все вопросы решаешь через брока.

биржа постоянно обновляется, шероховатости решаешь через брока.

косячишь в своих кодах, биржа отключает от торгов, все вопросы решаешь через брока 

и тд. Примеров масса.
качеством компетентных специалистов, которые помогают в повседневной работе оперативно решать вопросы, могут по хвататься единицы из броков.
avatar
Тимофей, вспомнил ролик - https://youtu.be/r2hScZc34js
avatar
Сбер. Его терминалы есть в нашем селе. И сплю спокойно.
avatar
Андрей Андреичъ, 

Полностью поддерживаю Ваше мнение:

Для меня важно:

— стабильность серваков
— размер комиссий
- надежность
— ЕБС (под залог бумаг и валюты), обязательно под залог ОФЗ и корпоративных облигаций 
— скорость вывода/ввода денег
avatar
nnnd, дополню от себя 
— Выбор торговых терминалов (MT5 — да нравится, есть лучше не спорю, но), включая мобильный. MT5 Android КРАСОТА!

avatar
Привязан только к Финаму из-за шлюза Транзака, так как только через него Волфикс работает.
avatar
1. надежность (поэтому мимо пролетают все чисто брокеры остается 3-4 банка)
2.комиссии
остальное все не так принципиально
avatar
1. Надежность (регистрация в РФ, крупный брокер с большой сетью филиалов)
2. Комиссии 
3. Вывод денег в течении 1-3 часов.
4.Быстрое и качественное решение проблем.
На сегодняшний день, под все перечисленные категории подходит Открытие. Параллельно имею счета в БКС, Альфа брокера, ПСБ и сбере. В основном не устраивает размер комиссии (особенно по облигациям, т.к там доход очень низкий 10-12% годовых и даже разница в 0,1% существенна). В ПСБ вывод с счета в течении 3 дней.
avatar
dekab1, какие отзывы о БКС? если сравнить с открывашкой
avatar
Сергей Сметанин, Тарифы выше, Надежность ниже. В целом нормальный брокер.
avatar
Сергей Сметанин, Расскажу историю как я выбирал между БКС и Открытием. У меня довольно отдаленный от центра район Новосибирска. Я позвонил сначала в Открытие, те сказали, что нужно явиться в центральный офис и все будет ок, через офис в академгородке они счет открыть не могут (теперь кстати могут). Ехать было не охота. Позвонил в БКС, те сказали, что сами ко мне приедут, на что я обрадовался. После этого мы посписывались с менеджером, я ему послал сканы паспорта для забивки в договор. После этого началась непонятная волокита, в результате менеджер пропал вместе с моими паспортными данными. Звонки и письма ни к чему не привели. Выбор мой они предопределили — я нашел время и съездил в Открытие. На котором сейчас и сижу.
avatar
Pavel Pyryaev, я тоже кстати пару месяц в Новосибе жил! странно как менеджер мог пропасть, может уволился? кредитов случайно никаких не всплывало потом?
avatar
Сергей Сметанин, нет, уже 2,5 года прошло, ничего не всплыло. Я думаю ему просто было лень терять три часа времени на дорогу ко мне и обратно. Коллега, который походу с ним в офисе сидел, постоянно отвечал, что он вышел то туда, то сюда и мне перезвонит и т.п. Я как представил, что мне с этими людьми общаться по поводу своих денег, то сразу расхотелось иметь с ними дело.
avatar
Pavel Pyryaev, блин противоречивые данные о БКС поступают. Одни довольны, одни нет. Не знаю открывать у них счет или нет
avatar
Сергей Сметанин, как они оказывают свои услуги я по сути не узнал. То что сервис у них г**** я убедился, может с остальным норм :) Открытие меня устраивает, на всякие клубы трейдеров приглашают, в субботу следующую в шахматы играю в Открытии, кабинет личный сделали более современным, по обслуживанию норм.
avatar
Pavel Pyryaev, открытие хорошо спору нет. но я ищу второго рос. брокера для америки
avatar
Сергей Сметанин, в РФ нет брокеров для америки, есть субброкеры, пропы, и другие серые схемы. Откройте счет напрямую у американского брокера, и у Вас не будет не торговых рисков.
avatar
Александр Янчак, вы правы, если быть точнее мне нужен второй субброкер. Счет у американского брокера у меня уже есть
avatar
Сергей Сметанин, лучше выбрать брокера, про которого менее противоречивые отзывы.
avatar
Алексей, пока не нашел такого
avatar
Размер брокера (как говорил Борис Бритва — «Тяжесть — это надежность :)») и территориальная доступность.
avatar
Мне нравится Алор, крупный брокер кажется входит в ТОП-5, теперь есть филиал в Рязани и очень очень понятные и простые отчеты, можно посмотреть движение средств в любой день хоть за год, а комиссии мне как инвестору не так важны, да и не думаю, что там существенная разница... 
У жены Финам, в отчетах голову сломаешь, черти что сделали, кучу бестолковой и ненужной информации… В отпуске тоже перейдет в Алор... 

avatar
Олег Каширин, Вот кстати еще пункт — в договоре с брокером не должно быть пункта о согласии клиента на изъятие бумаг в РЕПО, как у Финама, который берет бумаги взаймы по своему желанию (судя по отзывам)
avatar
dekab1, этот пункт разве не везде есть у брокеров?
avatar
Анатолий И., Нет у Бкс, сбера, ПСБ и Открытия нет. Только по доп соглашению.
avatar
dekab1, на счет бумаг не знаю, а вот то что насчет клиентских денег есть такой пункт в регламенте, в частности, у Открытия это я точно помню.
avatar
dekab1, на счет этого ничего не скажу, не в курсе как там обстоит дело с РЕПО... 
avatar
для меня самое главное это маленькая комиссия, надёжность брокера и легкость выводе денег со счёта
avatar
я так понял что альтернативы Открытию пока нет
avatar
Надежность.
Из оставшихся двух оставляю привычного.
Результат — сижу в Сбере и не дергаюсь)
avatar
Нет вопросов к броку… Купил бумаги и они лежат…
avatar

нормальное открытое Web API, а не виндовые DLL, чтобы можно было написать клиента под Linux. (запускать под глючным Wine — не вариант)

avatar
увы… счас все брокеры стали очень похожи...

раньше самым дешовым брокером было айтиинвест… на суммах от 1мио руб были шикарнейшие предложения...

счас такого нет 
avatar
Надежность.
avatar
2mkpsi, я сначала прочитал Нежность :)
avatar
COREz, «Так тоже можно». ;)))
Времена нонче не спокойные.
avatar
Тимофей позови Майтрейда на конфу выступить. Интересно как он там поживает бабла зашибает))
avatar
Клоп320, мутьтрейд известный понтовоз… еслиб он заработал хотяб немного денег на бирже про это точно знал бы весь смартлаб… скорее всего последний его профит был от ммм2011

вообще все было ясно еще в 2009г что мутьтрейд случайный человек на бирже, когда он уперто шортил аптренд и потерял весь профит 2008г + клиентские деньги

гораздо интереснее помянуть муху…
avatar
работа серверов после полуночи и в выходные — тоже приятно
avatar
99% — это надежность, т.е. присутствие всех лицензий и страховок, что гарантирует сохранность моих средств, и то, что приобретенные мной активы являются моими, я не принадлежат брокеру или третьим лицам.
А далее — лояльность к клиенту, т.е. будет ли брокер решать мои вопросы, или «забьет» на них. Скорость и качество ответа на заданные вопросы.
Еще дальше — во что мне обходится сотрудничество, а именно, торговые комиссии, стоимость капитала (маржинальных средств), стоимость котировок, ежемесячных выплат и другие затраты.
П.С. Не считать как пиар, но несколько лет тому, когда я написал в Intractive Brokers, что мне было бы удобно скроллом мышки менять цену в поле ввода, они через несколько дней выпустили релиз, и персонально написали, подходит ли такая реализация (при чем в то время, у меня не было на счету даже 100К$, т.е. я далеко не VIP клиент).
avatar
Александр Янчак, VIP-не-VIP, но насколько я знаю, 100К$ на депозите в США попадает под определение квалифицированного инвестора или как-то так, что само по себе определенный статус. Может этим и объяснялась нежная забота брокера.
avatar
Александр Янчак, ого
Красивый логотип.
avatar
пунскты 3,6.
Хотел сказхать проюзабилити. Это теже переводы в кабинете и быстрая навигация.
Есть сайты с которых просто хоется свалить, делает их школота или недалекие. Вот ваш майтик вроде авторский но затягивает. Правда комменты долго грузятся.
Набор инструментов конечно тоже желателен и большой. Акции, криптом редкие пары интересует, CFD.
Множество способов вывода и конечно низкие коммисии без жадности. есть вобоще без коммисий.
Бонусы всякие привлекают еще и конкурсы.
API конечно хорошо но почти не пользуюсь.
Опять же простота решает все и привлекает больше клиентов.
Н атех жэе опционах я уже графики даже не гружу а работаю кликами. Ан нет можно выключить. Будущее за гибкими настройкамии интефейсами и юзабилити.

avatar
Все перечисленные не важны для новичка
avatar
Важно человеческое отношение со стороны брокера ко мне как клиенту.
Второе — отсутствие мутных личностей, выдавыаемых за «лицо фирмы».

Все остальное — не важно
avatar
Что важно в брокере:
0. Надежность — способность пережить «штормы» в экономике.
1. мизерные комиссии по сравнению с «китами» типа ВТБ и Сбербанк.
2. вежливость и компетентность техподдержки, способность терпеливо всё разъяснить «непонятливому» клиенту.
3. быстрота перевода денег как на счет\так и со счета, быстрота проведения операций внутри счета (например, перекинуть бумаги между своими портфелями)
4. Возможность вести несколько портфелей (аналитических счетов) внутри одного счета — бесплатно.
5. надежность серверов брокера — опционально, при моем режиме совершения нескольких сделок 1-2 раза в месяц могу потерпеть немного. Однако, если серверы будут «лежать» слишком часто и слишком долго — то буду думать о смене брокера.

В принципе — критерии отсортированы в порядке убывания важности. 0 и 1 — жизненно важные, они определяющие при выборе брокера. С остальными факторами можно, в принципе, смириться — т.к. они не сильно критичные.
avatar
Алексей, спасибо за фидбэк
Андрей Андреичъ, спасибо за содержательный комментарий!

теги блога Тимофей Мартынов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн