Многие клиенты Vendista 4 апреля столкнулись с невозможностью бесконтактной оплаты из-за сбоя в электропитании ЦОД Миран.

Многие клиенты Vendista 4 апреля столкнулись с невозможностью бесконтактной оплаты из-за сбоя в электропитании ЦОД Миран, объяснили РБК в компании. Сбой, произошедший в субботу в 04:00, привел к выходу из строя сетевого оборудования всех четырех интернет-провайдеров центра обработки данных, уточнили там.

«В данном ЦОДе размещены серверы платежного агрегатора «Ваш платежный проводник», предоставляющего доступ к банкам ВТБ, ПСБ, Т-Банк, Альфа-Банк и др. Поэтому многие наши клиенты столкнулись с невозможностью проведения транзакций по бесконтактным картам. При этом доступ к банкам Сбер, ВТБ (через агрегатора Позитрон), Финстар сохранился», — пояснили в Vendista. Работа серверов была восстановлена через 12 часов, сообщили там.

В компании отметили, что, хотя сбой и затронул десятки тысяч клиентов, большинства это не коснулось, поскольку они «либо уже были подключены к работающим банкам, либо оперативно переключили терминалы на них».

С 2022 года сетевые проблемы с доступом к банкам возникают «почти каждый день» и клиенты уже привыкли переключать терминалы между банками, поэтому «сбой не был чем-то неординарным», объяснили в Vendista.


max.ru/rbc/AZ1il1JZCXQ