Блог им. EvgeniyaIpatova

Ответственность брокера Сбербанк?

У брокера Сбербанк традиционный технический сбой, якобы случайный!!!
Как вы думаете какую ответственность несет брокер перед клиентами за данный технический сбой? Ответ — согласно регламента — никакой; а согласно закона? Согласно ответа центрального банка россии — во всем виноват клиент!!! (автор ответа сотрудник цб рф — кошкин г.с.)
★1
33 комментария
Все логично. Клиент сам виноват, что стал клиентом этого банка.
avatar
Ask, 



А есть клиенты, которые не слышали про банк, но должны ему миллионы на фэйковых долгах) которые надуты несуществующими процентами.
avatar
регламент и есть соглашение между брокером и клиентом
Я так и думал что Евгения этот сбой не пропустит
Биотехнолог, евгения тоже клиент брокера сбербанк
avatar
Евгения, накажи их)
3 часа прошло- данные так и не появились(
avatar
Увы, по российскому законодательству ответственность за технические сбои ПО должна оговариваться договором. Нет этого в договоре — нет ответственности. А договор у нас дело добровольное и заключается только по согласию обеих сторон. Подписал человек договор без оговаривания ответственности, значит не может и ничего требовать. Другая сторона тоже может отказаться от подписания договора с такой ответственностью.
avatar
А. Г., а как с этим моментом в развитых странах? 
avatar
Igr, не знаю, я же не юрист, чтобы детально разбираться в законодательстве других стран. Я и в российском то, когда сомневаюсь и не нахожу в законах статьи прямого действия, обращаюсь за консультациями к знакомым специалистам. По ПО вопрос возник у меня к знакомому юристу совершенно недавно, в связи с невозможностью торговли на Мосбирже по отрицательным ценам. Применительно к той ситуации я и получил ответ, своими словами изложенный мной выше.
avatar
А. Г., думаете гк рф не предусматривает в таком случае защиту пользователя (клиента) — типа творю что хочу? А ук рф тоже на это закрывает глаза?
Все кто получил убытки от тех.сбоя брокера — пишите заявление по ст.165 ук рф (если у вас убытки более 250 тыщ.)!!!
avatar
Евгения, ГК РФ не оговаривает прямой ответственности за технические сбои, а относит это к договоренности сторон. А для УК надо доказывать умысел. По неосторожности там всего несколько  статей и с ПО они никак не связаны.
avatar
А. Г., 

Добрый день, задачку о коэффициенте сложного процента не смотрели?
avatar
Seven_17 (USD), нет, не смотрел.
avatar
В каждом отдельном случае, скорее всего отобьются от судов. Но если бы ситуация была такая как с нефтью по -37 и биржа работала бы и давала бы закрыть позиции, а брокер бы не справился, то вероятно на него бы можно было повесить убытки, после судов и широкой огласки при большом количестве пострадавших их непримиримой позиции.
Какими же извращенцами надо быть чтобы каждый раз терпеть такое!
avatar
alexastrader, мы не ищем легкий путей
avatar
И все настройки квика сбили
avatar
Сбербанк просто зажравшийся полумонополист, какой там ещё у них брокер может быть
avatar
сбер один из  (если не самый) худших брокеров в РФ
avatar
Кому-нибудь удалось войти в квик? У меня не выходит.
avatar
Pavel, С самого утра все было ок. Теперь лежит намертво
avatar
varpl, Спасибо за ответ. А то я только пришел и думал я один такой, не могу зайти.
avatar
Судя по рынку в Сбере большинство шортистов.
avatar
Andy20, отнюдь. У меня портфеле были акции ВСМПО АВИСМА. Купил по 18360 сегодня они дошли до 19120 и в этот момент сберовский КВИК лежал пластом. Так что спасибо Герману Оскаровичу за недополученную прибыль
Солидарен с автором поста. Квик и так и не ожил. почти 2 часа ждал ответ от деска, чтобы подать заявку через голос, а когда дозвонился, то мне сообщили что и этого сделать нельзя. Но у Грефа своё видение бизнеса, он где то там где биг дата, ИИ и тому подобное. 
Ян Патоцкий, напишите это в цб рф
avatar
Евгения, напишу. Как будет результат могу выставить его на всеобщее обозрение. Но по своему опыту могу сказать — ответ будет содержать общие фразы. Наказание виновных не состоится 
Ян Патоцкий, но вы не можете совершить сделку — от слова совсем!!!
avatar
ssn, а кто тогда по вашему несет ответственность?
avatar

теги блога Евгения

....все тэги



UPDONW