


Рекомендация этой книге была в одной из предыдущих прочитанных. Вот я до неё добрался и уже через 2 страницы вспомнил какую идею будет проталкивать автор.
Как это любят делать американские авторы, книга состоит из сторитейлинга, приправленные выводами. Самая важная идея — это сила решений в первое мгновенье, основанное на своих знаниях и опыте. Мы даже можем не осознавать почему сделали тот или иной вывод. Но если начать разбираться, то объяснения обязательно найдутся. И даже если одинокие профессионалы будут одного мнения, а общественность другого, то это исключительно из-за наличия или отсутствия накопленного опыта.






Запрет на SWIFT-переводы евро возмутили клиентов Тинькофф банка. Но не это ли стабильность, когда вас подводят с завидной регулярностью?
Если ещё недавно мы подкладывали кнопки на стулья другим ученикам и клеили бумажку с надписью “пни меня”, но сегодня Тинькофф банк нам всем доказывает, что клеить ничего не надо и можно просто раздавать всем без разбора.
Мы все помним, что Тинькофф банк изначально концентрировал своё внимание на привлечении клиентов в своё стойло, где пытался выдоить досуха.
Но и этого было мало. Дальше больше. Сотрудник Тинькофф банка совсем недавно нанёс заверенный нотариусом визит удар клиенту, за отказ принять излишние услуги. Одно хорошо, с клиента денег за эту развлекуху не взяли.
Мы помним череду событий, где Олег Тиньков высказался про спецоперацию, заплатив за это всего навсего 97% своего капитала в Тинькофф банке. Ведь мнение его оказалось неправильным, как считают определённые люди.

