Составлен ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО за 2023 год
Компании в ренкинге распределены по уровню индикатора потребительского риска — от большего к меньшему.
www.cbr.ru/insurance/ranking_insurance/#st
Индикатор рассчитывается как соотношение количества жалоб, поступивших в Банк России на конкретного страховщика, к каждым 10 тысячам заключенных договоров страхования. Учитываются только те жалобы, по которым подтвердились факты нарушения прав потребителей. Компании, на которые была только одна жалоба, в ренкинг не включены.
Эта информация поможет автовладельцам выбрать правильного страховщика. А для страховых организаций их место в ренкинге должно стать стимулом усовершенствовать работу с клиентами.
t.me/centralbank_russia/1861
Добавьте пожалуйста посту до 15 плюсов, чтобы он попал на первую страницу, если вам интересна эта тема.