В избранное. Центробанк определил процедуру отказа от средств при мошеннических переводах. Банкам рекомендуют обеспечить прием заявлений физических лиц — например, в отделениях, по телефону ...

Центробанк определил процедуру отказа от средств при мошеннических переводах.

Так, банкам рекомендуют обеспечить прием заявлений физических лиц — например, в отделениях, по телефону горячей линии или онлайн. При их подаче нужно будет указывать номер запроса по операции без добровольного согласия клиента.

Банку, получившему заявление об отказе от зачисления денег, рекомендовано вернуть их кредитной организации плательщика, а ей, в свою очередь, — зачислить деньги на счет пострадавшего клиента, уведомив об этом Банк России.

max.ru/ria/AZxOc1d3JjM