По данным опроса сервиса по поиску работы SuperJob, получать зарплату в цифровых рублях готовы 8% россиян, около 75% относятся к этой инициативе с явным недоверием.
Можно предположить, что это связано с некоторым страхом перед новыми технологиями, а также с нежеланием предоставлять государству полный контроль своих транзакций, считает аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов. Некоторые не видят разницы между цифровым и «традиционным» рублем, но опасаются потери средств из-за сбоев в работе системы и неправильного использования персональных данных. Кроме того, низкая финансовая грамотность и ограниченное информирование населения порождают опасения слежки со стороны государства. Также немаловажное значение имеет привычка к устоявшимся способам получения и расходования средств, то есть зарплата на карту «Мир» или наличными пока воспринимается безопаснее и понятнее.
В итоге внедрение цифрового рубля наталкивается на эффект ожидания, так как широкое внедрение возможно лишь после подробного разъяснения сути этого инструмента для населения и обеспечения уверенности в безопасности и удобстве новой формы денег. Если Банк России и коммерческие банки начнут активно информировать граждан об особенностях цифровой валюты, включая гарантии защиты данных, равноправием с фиатным рублем и отсутствие дополнительных сборов, то уровень доверия сможет вырасти до 30–40% в течение года. При благоприятном сценарии цифровой рубль постепенно войдет в оборот как часть безналичных инструментов, но заметные сдвиги маловероятны без комплексной кампании по повышению прозрачности и доступности.